Servicehandläggare till vår vackra kommun!

Värmdö Kommun / Butikssäljarjobb / Värmdö
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på nya jobb hos Värmdö Kommun

Visa alla butikssäljarjobb i Värmdö, Vaxholm, Tyresö, Lidingö, Stockholm eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Värmdö Kommun i Värmdö, Stockholm, Töreboda eller i hela Sverige

I kommunhuset i Skogsbo är Värmdö kommuns kontaktcenter lokaliserat. Vi är Värmdö kommuns ansikte utåt och ger service till kunder över telefon och i personliga besök. Arbetet med att guida, vägleda och informera i ärenden kopplade till våra olika verksamheter har varit och är mycket olika beroende på tid på året, vad som är aktuellt i kommunen och vad som händer övrigt i samhället.

Som vårt ansikte utåt och som navet internt mellan de olika verksamheterna, har du som servicehandläggare den utmanande, roliga och utvecklande uppgiften att vara den första och inledande kontakten kunden har med kommunen. Det ger dig möjligheten att skapa en känsla av tillit och förtroende och en upplevelse av engagemang och kvalitet för kunden i kontakten med oss.

Att arbeta som servicehandläggare i Värmdö ger dig möjligheten att få utlopp för din serviceådra och ditt engagemang, för alla typer av ärenden och alla olika kunder som kommunen har. Det gör att ingen dag är den andra lik och du ställs hela tiden inför nya utmaningar i de frågor och ärenden som kommer till kontaktcenter. I och med detta får du även utlopp för din kreativitet och initiativförmåga i den konstant pågående utvecklingen utav den dagliga serviceverksamheten. Med din handlingskraft och din nyfikenhet kommer du bidra till utvecklingen genom goda samarbeten med våra övriga verksamheter. Du har också förmånen att få arbeta med ett engagerat team där du får bidra med din flexibilitet, ansvarstagande och positiva laganda. Din sociala sida och din gedigna känsla för service är grundläggande i möten och i samtalen med våra kunder.

Kontaktcenter fortsätter att utveckla och förbättra servicen och söker nu en vikarierande medarbetare på deltid under 2018. Då detta vikariat ska täcka upp för studie- och semesterledighet, är kravet att du kan arbeta semesterperioden under sommaren.

Rollen som servicehandläggare innebär att du är kommunens ansikte utåt och bemöter medborgare och kunder på ett trevligt och professionellt sätt. Du ger service och vägledning via telefon, besök, e-post och övriga e-tjänster som kommunen erbjuder. Kontaktcenter har som mål att ge bästa möjliga service till alla som söker kontakt med kommunen via kontaktcenter. Rollen ställer stora krav på samarbete och att samverka med förvaltningarnas handläggare och avdelningar och att representera kommunen gentemot dess kunder.

Vi söker dig som har erfarenhet av service och kunskaper i informationssökning. Du bör ha erfarenhet av att arbeta med service inom kommersiell eller offentlig miljö. Vi ser att du antingen har en avslutad högskoleutbildning eller att du idag studerar på högskola eller universitet, gärna med inriktning mot service, statsvetenskap, beteendevetenskap.
Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. Vi letar efter dig som brinner för service! Och som tycker samarbete och delaktighet är viktigt för att nå framgång. Du ser möjligheter och inte svårigheter när nya utmaningar dyker upp. Som servicehandläggare får du möjlighet att arbeta i en central och synlig del i kommunens organisation och får i rollen värdefull erfarenhet och kunskap om kommunens verksamhet.

Vi ser att du behärskar det svenska och engelska språket i såväl tal som skrift.

I Värmdö kommun arbetar vi aktivt för att skapa hälsofrämjande arbetsplatser med en god arbetsmiljö och tillämpar därför rökfri arbetstid.

Vi värdesätter de kvaliteter som mångfald och jämn könsfördelning tillför verksamheten och ser därför gärna sökande med olika bakgrund och livserfarenhet till tjänsten.

Anställningen är ett vikariat på 75% tom 2018-12-31 med möjlighet till högre sysselsättningsgrad under sommaren enligt överenskommelse. Eventuellt finns möjlighet till förlängning efter årsskiftet. Tillträde enligt överenskommelse.

Publiceringsdatum
2018-02-21

Så ansöker du
Du söker tjänsten via www.varmdo.se/ledigajobb. Välkommen med din ansökan senast den 11 mars 2018. Intervjuer kan komma att påbörjas innan ansökningsperioden har gått ut.

Vill du veta mer är du välkommen att kontakta enhetschef Cecilia Josefsson Hall på telefon 08-570 473 70 eller via kontaktcenter på 08-570 470 00. Kontaktuppgifter till arbetstagarorganisationerna hittar du på https://www.varmdo.se/fackligaorganisationer

Vi undanber oss alla erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp i samband med denna annons.
Värmdö är en förtrollande vacker plats i förändring där modiga medarbetare får saker gjorda. Genom tillit, handlingskraft och öppenhet, får våra medarbetare möjlighet att göra livet bättre för invånarna. I Värmdö ska varje medarbetare uppnå frihet att växa, frihet att välja väg, frihet att göra skillnad. Värmdö. Möt friheten.

Varaktighet, arbetstid
Vikariat Vikariat

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-03-11
Ange följande referens när du ansöker: SALSKC:2018:1
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Värmdö kommun

Adress
Värmdö kommun
Skogsbovägen 9-11
13481 Värmdö

Kontorsadress
Se hemsida.

Jobbnummer
3977932

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Värmdö Kommun

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Värmdö Kommun: