Servicehandläggare reception
Ekerö kommun, Ekerö Direkt / Receptionistjobb / Ekerö
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla receptionistjobb i Ekerö,
Botkyrka,
Salem,
Södertälje,
Huddinge eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Ekerö kommun, Ekerö Direkt i Ekerö EKERÖ KOMMUN är en växande småstad 1 mil från Stockholms innerstad. I en nära framtid, och när "Förbifart Stockholm" är klar, kommer Ekerö att vara länets mest attraktiva kommun att bo och verka i. Utöver lugnet, naturen och närheten till stadspulsen så erbjuder Ekerö en professionell kommunal organisation med korta beslutsvägar och en stark drivkraft att "ständigt göra allt lite bättre". Vill du jobba i småstaden intill storstaden? Ta chansen att bli en del av Ekerös spännande utveckling!
Publiceringsdatum2017-01-02ArbetsuppgifterEkerö Direkt är Ekerö kommuns kontaktcenter och vårt huvuduppdrag är att informera och vägleda medborgare i kommunala frågor. I vårt uppdrag ingår även att bidra till att höja kvalitén i kommunens skriftliga kommunikation, att informationen på webben förenklas, att informationen är lätt att hitta samt att bidra till att digitalisera kommunen.
Vi är ett team på 13 personer och vi tycker att en god arbetsmiljö, öppen kommunikation och samarbete är viktigt för att skapa engagemang, delaktighet och en trivsam arbetsplats.
Vi söker nu en receptionist till kommunens huvudentré som hanterar en stor bredd av frågor inom kommunen.
Arbetet innebär att:
• ge service till medborgarna
• söka och ge information på inkommande frågor både muntligt och skriftligt
• ta emot och lämna ut handlingar
• boka och administrera för de kommunala konferensrum och lokaler som hyrs ut till föreningar och privatpersoner
• bistå med diverse internservice
• administration av telefonabonnemang och kommunens växel
• kategorisera och dokumentera inkommande ärenden
• vara backup för andra svarsgrupper och medverka till arbetsutjämning i Ekerö Direkt
• medverka till ständiga förbättringar och föreslå förändringar som kan effektivisera verksamheten
• medverka till kunskapsspridning och kompetensutveckling
• aktivt arbeta med att förbättra resultat från NKI (Nöjd Kund Index)
KvalifikationerDu är kommunikativ och har en god förmåga att prioritera och strukturera din arbetsdag. Du gillar att vara där "det händer" och du kan snabbt byta fokus beroende på situation.
Du tycker om att arbeta med/för människor, du är lyhörd för andras behov, har ett gott bemötande och en bra samarbetsförmåga.
Vi vill att du har erfarenhet från att ha arbetat i en reception eller med kundservice och att du har en god erfarenhet av att administrera olika datasystem. Vi vill också att du har vana av att arbeta med telefon som ett av dina arbetsredskap.
Du talar och skriver svenska obehindrat, har hög social kompetens och förmåga att arbeta självständigt och i grupp.
ÖVRIGT
Ekerö kommun strävar efter att vara en attraktiv arbetsgivare och en arbetsplats för alla utifrån de behov av kompetens som verksamheten ställer.
Vi erbjuder friskvårdsbidrag och har rökfri arbetstid.
För att kvalitetssäkra rekryteringsprocessen i Ekerö kommun samt möjliggöra god kommunikation med våra sökande ber vi dig skicka in din ansökan digitalt och inte via e-post eller pappersformat.
Välkommen med din ansökan!
Inför rekryteringsarbetet har Ekerö kommun tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanber oss därför bestämt kontakt med mediasäljare, rekryteringssajter och liknande.
Varaktighet, arbetstid
Deltid. 75 % Schema. Tillsvidareanställning, tillträde: 2017-02-01 Eller enligt överenskommelse.
ErsättningMånadslön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2017-01-31
Ange följande referens när du ansöker: C10448/2017
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktSusanne Milton 08-124 576 19
FöretagEkerö kommun, Ekerö Direkt
AdressEkerö kommun, Ekerö Direkt
Box 205Ta
17830 Ekerö
KontorsadressTappströmsvägen 2 Ekerö
Jobbnummer 3241501
Observera att sista ansökningsdag har passerat.