Servicehandläggare, Borås

Skatteverket / Juristjobb / Borås
2017-12-07
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Servicehandläggare, Borås" (publicerad 2018-02-19) ⬅️

Visa alla juristjobb i Borås, Bollebygd, Svenljunga, Ulricehamn, Alingsås eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Skatteverket i Borås, Ulricehamn, Alingsås, Göteborg, Kungsbacka eller i hela Sverige

Skatteverket, Försäkringskassan och Pensionsmyndigheten har gemensamma servicekontor.

Servicekontorens syfte är att erbjuda samhällsservice och information till privatpersoner och företag.

Myndigheternas samarbete ger dig som servicehandläggare ett helhetsperspektiv i din kontakt med medborgare och företagare.

Dina arbetsuppgifter som servicehandläggare innebär att ge snabb och professionell service och information till privatpersoner och företag genom att svara på frågor.

Du ger service och information på uppdrag av de tre samverkansmyndigheterna, i en öppen miljö, vilket ställer höga krav på din förmåga att ta in information och hålla dig uppdaterad inför det personliga mötet. Det är viktigt att du har en öppen, lyssnande och förklarande attityd och lätt att kommunicera i tal och skrift. Eftersom du arbetar nära kunderna måste du känna dig bekväm i det direkta mötet med individer med olika bakgrund i samhället.

På servicekontoret i Borås är vi cirka 10 medarbetare och tillhör Servicekontorsenhet södra. Vid behov kommer du även att arbeta på andra servicekontor i närområdet.

Vi erbjuder dig en arbetsplats

•
med samhällsviktiga, intressanta och utvecklande arbetsuppgifter

•
som är till nytta för medborgare och företag

•
med öppenhet, respekt, gott bemötande och mångfald

•
som stimulerar till kreativitet, lärande och utveckling

•
med en god balans mellan arbete och fritid.

Vi söker dig som

•
har en högskoleutbildning om minst 120p/180hp inom ekonomi, juridik beteendevetenskap eller statsvetenskap, eller väl dokumenterad förmåga att inhämta och använda teoretiska kunskaper i arbetet

•
Har arbetat minst två år i ett serviceyrke inom de senaste fem åren där du har fått besvara frågor vid besök eller via telefon

•
har goda kunskaper i informationssökning och digitala medier

•
har mycket goda kunskaper i svenska i tal och skrift

• har goda kunskaper i engelska i tal
•
bemöter andra väl och har god servicekänsla

•
har mycket god kommunikativ förmåga

•
har god förmåga att hantera flera kunder parallellt och arbeta i ett högt tempo

•
är flexibel

•
ser helheter, är utvecklingsorienterad och tänker nytt

•
stödjer och samverkar.

Det är meriterande om du har erfarenhet av att ge komplex information vid personliga möten från myndigheter och stora företag.

Du ska också uppfylla kriterierna i Skatteverkets medarbetarpolicy.

När vi anställer lägger vi stor vikt vid personliga egenskaper och förmågor.

Anställningen är tillsvidare. Vi kan tillämpa provanställning i sex månader

Välkommen med din ansökan till oss!

Vill du veta mer om Skatteverkets rekryteringsprocess?

Skatteverket använder det statliga ramavtalet för annonsförmedling. Inom detta väljer vi vilka kanaler vi ska använda för att nå intresserade med vår annonsering. Vi undanber oss därför vänligen samtal från annonsförmedlare eller -försäljare.

Har du frågor om arbetsuppgifterna kan du ringa sektionschef Anette Dahl på telefon 010-5799674. Om du har frågor om rekryteringsprocessen kan du ringa hr-konsult Daniel Palm på telefon 010 - 575 00 11. Kontaktpersoner i fackliga frågor för ST Lena Berntson, telefon 010-577 91 61 och för Saco Per-Olof Karlsson, telefon 010-576 82 42

Vi vill ha din ansökan med CV märkt med diarienummer 203 480328-17 senast den 26 december 2017. Bifoga inga betygskopior eller liknande till din ansökan, utan ta istället med dem till en eventuell intervju.

Varaktighet, arbetstid
Heltid/ Ej specificerat

Publiceringsdatum
2017-12-07

Ersättning
Individuell lönesättning

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2017-12-26
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Skatteverket

Adress
Skatteverket
Torggatan 23
50331 Borås

Kontorsadress
Torggatan 23

Jobbnummer
3842214

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Servicehandläggare, Borås

Prenumerera på jobb från Skatteverket