Servicehandläggare - vikariat, Visby

Skatteverket / Juristjobb / Gotland
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla juristjobb i Gotland, Västervik, Valdemarsvik, Oskarshamn, Borgholm eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Skatteverket i Gotland, Västervik, Oskarshamn, Nyköping, Vimmerby eller i hela Sverige

Skatteverket, Försäkringskassan och Pensionsmyndigheten driver servicekontor i samverkan. Verksamheten har en tydlig inriktning mot att erbjuda bättre samhällsservice och information till medborgare och företag.

Att våra myndigheter samverkar i det personliga mötet ger förutsättningar för dig som servicehandläggare att svara på medborgare och företagares frågor med ett helhetsperspektiv för våra myndigheters områden.

Dina arbetsuppgifter som servicehandläggare
innebär att ge snabb och professionell service och information till privatpersoner och företag genom att svara på frågor.
Du ger service och information på uppdrag av de tre samverkansmyndigheterna, i en öppen miljö, vilket ställer höga krav på din förmåga att ta in information och hålla dig uppdaterad inför det personliga mötet. Det är viktigt att du har en öppen, lyssnande och förklarande attityd och lätt att kommunicera i tal och skrift. Eftersom du arbetar nära kunderna måste du känna dig bekväm i det direkta mötet med individer med olika bakgrund i samhället.

På servicekontoret i Visby är vi fyra medarbetare och vi tillhör skattekontoret.

Vi erbjuder dig en arbetsplats

• med samhällsviktiga, intressanta och utvecklande arbetsuppgifter
• som är till nytta för medborgare och företag
• med öppenhet, respekt, gott bemötande och mångfald
• som stimulerar till kreativitet, lärande och utveckling
• med en god balans mellan arbete och fritid.

Vi söker dig som

• har väl dokumenterad förmåga att inhämta och använda teoretiska kunskaper, exempelvis genom en högskoleutbildning om minst 120p/180hp inom ekonomi, juridik eller beteendevetenskap eller dokumenterad förmåga att inhämta och använda teoretiska kunskaper i arbetet
• har arbetat minst två år i ett serviceyrke där du har fått besvara frågor på ett kortfattat och informativt sätt vid besök eller via telefon
• har goda kunskaper i informationssökning och digitala medier
• har mycket god förmåga att tala och skriva på svenska och engelska
• bemöter andra väl och har god servicekänsla
• har mycket god kommunikativ förmåga
• har god förmåga att hantera flera kunder parallellt och arbeta i ett högt tempo
• är flexibel
• ser helheter, är utvecklingsorienterad och tänker nytt
• stödjer och samverkar.

När vi anställer lägger vi stor vikt vid personliga egenskaper och förmågor.

Anställningen är ett vikariat med omgående tillträde till och med till 31 augusti 2017.

Välkommen med din ansökan till oss!

Har du frågor om arbetsuppgifterna kan du ringa sektionschef Alf Söderman på telefon 010-572 97 46. Om du har frågor om rekryteringsprocessen kan du ringa HR-konsult Anders Hendel på telefon 010-574 86 79. Kontaktpersoner i fackliga frågor för ST Kerstin Nilsson, telefon 010-576 16 48 och för Saco Per-Olof Karlsson, telefon 010-576 82 42.

Vi vill ha din ansökan med CV märkt med diarienummer 131 107165-16 senast den 11 mars 2016. Bifoga inga betygskopior eller liknande till din ansökan, utan ta istället med dem till en eventuell intervju.

Varaktighet, arbetstid
Heltid/ Ej specificerat

Publiceringsdatum
2016-02-28

Ersättning
x

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2016-03-11
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Alf Söderman, sektionschef 010-572 97 46
Anders Hendel, HR-konsult 010-574 86 79
Per-Olof Karlsson, facklig kontaktperson Saco 010-576 82 42
Kerstin Nilsson, facklig kontaktperson ST 010-576 16 48

Företag
Skatteverket

Adress
Skatteverket
Box 1214, 621 23 Visby
62123 Visby

Kontorsadress
Box 1214, 621 23 Visby

Övriga kontaktuppgifter

Jobbnummer
2694840

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Servicehandläggare - vikariat, Visby

Prenumerera på jobb från Skatteverket