Servicefokuserad kundtjänst till Swedbank i Stockholm
TNG Group AB / Butikssäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos TNG Group AB i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige För konsultuppdrag under hösten söker vi nu nya stjärnor på servicehimlen! Drömkandidaten vi ser framför oss brinner för att ge service i världsklass, inger förtroende och sprider positiv energi runt sig. Vad som står i CV:t bakåt i tiden är mindre intressant, det som intresserar oss är vad du vill framåt. Känner du dig träffad? Fortsätt då att läsa, och skicka sedan in din ansökan redan idag. Se till att bifoga en riktigt vass motivering till varför just du är rätt person för uppdraget, så lovar vi att läsa!
Uppdraget finns inom Swedbanks telefonbank, med placering i deras fina lokaler på Stora Essingen i Stockholm. Man kommer att utbildas och introduceras under tre veckor, med start 1a oktober 2015, därefter är man redo att börja arbeta på ett självständigt sätt, givetvis omgiven av sina inspirerande och hjälpsamma kollegor.
Beskrivning av tjänsten
Du kommer att svara på samtal från, och hjälpa bankens kunder med deras frågor, ge råd, tips, och coacha dem till att använda bankens service på ett optimalt sätt. Ditt ansvar är att med lyhördhet och proaktivitet ge alla privatkunder en effektiv service med hög kvalitet. Swedbank har en tydlig vision om ett bemötande som alltid utgår ifrån deras värderingar - enkel, öppen och omtänksam. Det vill vi att du kan skriva under på och leva upp till i alla kontakter med bankens kunder.
Arbetstiderna är schemalagda främst dagtid mellan 07-17, men visst arbete kan förekomma kvällar och helger, då kundtjänsten har öppet 07-23, alla dagar. Tjänsten är på heltid.
Vem är du?
Vi säger det igen; det viktigaste är inte vad du gjort, det viktigaste är vad du kan göra. Vi tror dock att du har tidigare erfarenhet av någon form av kundservice, så att du vet vad det innebär att bemöta alla slags olika människor med olika behov. Har du dessutom en administrativ erfarenhet, ett intresse för, samt lätt för att lära dig inom, teknik och system, så är det väl toppenbra!
För oss på TNG är det oerhört viktigt att du som konsult trivs och känner dig trygg i din anställning. Vi är ett auktoriserat bemanningsföretag med kollektivavtal. Det innebär att du som konsult omfattas av kollektivavtalets villkor för exempelvis lön, försäkringar, tjänstepension och semester. Du omfattas också av våra övriga förmåner såsom friskvårdsbidrag och företagshälsovård. Som konsult på TNG kommer du även ha en dedikerad och engagerad konsultchef vid din sida som har en kontinuerlig kontakt med dig, arbetar för att du ska få en önskad utveckling i din yrkesroll samt säkerställer att du trivs på din arbetsplats.
Eventuella frågor angående tjänsten och rekryteringsprocessen besvaras per mejl, så mejla gärna till
sinisa.strbac@tng.se .
Om TNG
TNG är den nya generationen bemannings- och rekryteringsföretag. Med det menar vi att vi tänker och arbetar på nya sätt. Genom att se bortom fördomar kan vi hitta kandidater som andra inte ser - dessutom snabbare! Det gynnar våra kunder och bidrar långsiktigt till en hållbar arbetsmarknad. Många av Sveriges mest attraktiva företag har upptäckt vårt synsätt och unika erbjudande och vi har växt snabbt. I dagsläget har vi kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Linköping och Örebro.
Varaktighet, arbetstid
Heltid Heltid, från 1/10 2015.
Publiceringsdatum2015-09-18ErsättningLön/förmåner enl. ö.k.
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2015-10-01
Ansöker gör du genom att använda länken nedan.
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktSinisa Strbac, Affärsansvarig rekryterare
sinisa.strbac@tng.seFöretagTNG Group AB
AdressTNG Group AB
Västra Järnvägsgatan 15
11164 Stockholm
KontorsadressVästra Järnvägsgatan 15
Övriga kontaktuppgifter Jobbnummer 2436185
Observera att sista ansökningsdag har passerat.