Servicedesktekniker till vår kund i Mariestad
Resurs Bemanning AB / Supportteknikerjobb / Mariestad
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Mariestad,
Töreboda,
Götene,
Skövde,
Gullspång eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Resurs Bemanning AB i Mariestad,
Skövde,
Karlstad,
Nacka,
Vårgårda eller i
hela Sverige Resurs Bemanning AB
Publiceringsdatum2012-09-05Dina arbetsuppgifterIT-Resurs söker servicedesktekniker till vår kund i Mariestad. Du kommer att vara anställd hos IT-Resurs men jobbar ute hos vår kund. Uppdraget är på heltid och startar omgående. Företaget ger användarsupport till större företag och desken är uppdelad på olika kunder. Man sitter i team och har huvudansvar för ett företag eller kund.
Tjänsten är en så kallad 1st line support tjänst, vilket betyder att 80 % av ärendena löser du vid första kontakt med kunden. Du kommer ta emot probleminformation, utvärdera och komplettera informationen i dialog med kunder, samt skapa och kommunicera din tekniska lösning både till kunder och tekniker.
Utbildning och erfarenhetVi vill att du har en tidigare erfarenhet från IT-yrket och jobbat i en telefonsupport innan. Du har erfarenhet från ett eller flera ärendehanteringssystem och har även vana av Windows eller Active Directory.
Meriterande är även om du jobbat med:
• Felsökning
• Problemhantering
• Samt har erfarenhet av ITIL
Du bör vara stresstålig, flexibel, ordningsam, kunna arbeta i team. Du bör kunna tala, skriva, läsa och förstå svenska och engelska obehindrat.
Tjänsten söker du via vår hemsida
www.itresurs.se alternativt skickar du e-post till
catharina
skoog@itresurs.se . Märk brevet "Servicedesk Mariestad".
Har du frågor angående tjänsten så kontakta gärna vår konsultchef Catharina Skoog på telefon 031- 364 12 17
Välkommen med din ansökan!
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2012-11-30
Ange följande referens när du ansöker: 363
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktCatharina Skoog,
Catharina.Skoog@itresurs.seFöretagResurs Bemanning AB
AdressResurs Bemanning AB
BOX 6017
10231 Stockholm
Jobbnummer 1332957
Observera att sista ansökningsdag har passerat.