Servicedesktekniker sökes till Saldab IT

Saldab It AB / Supportteknikerjobb / Malmö
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla supportteknikerjobb i Malmö, Burlöv, Lomma, Staffanstorp, Vellinge eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Saldab It AB i Malmö, Göteborg eller i hela Sverige

Saldab expanderar och behöver nu utöka sin organisation med en servicedesktekniker till huvudkontoret i Malmö.

Saldab är ett framgångsrikt IT-företag med fokus på hosting, hybridlösningar, molntjänster och funktioner. Sedan starten 2009 har Saldab vuxit stadigt och är i dagsläget 80 anställda på sina 5 kontor - Stockholm, Göteborg, Malmö, Jönköping och Lund. Saldab är ett gasellföretag och har fått utmärkelsen tre år i rad - 2013, 2014 och 2015. I denna snabbt växande organisation ges du möjlighet att ta dig an nya karriärsutvecklande utmaningar i sällskap av kompetenta, hungriga och positiva kollegor. Läs mer om Saldab på www.saldabit.se

Publiceringsdatum
2016-10-21

Dina arbetsuppgifter
Vi söker dig som tidigare har arbetat med support och brinner för att ge bästa möjliga service gentemot slutanvändaren. Arbetsuppgifterna innefattar bland annat:

• Bevakning, utförande och uppföljning av uppdrag som inkommer via servicedeskens telefonsystem, ärendehanteringssystem eller övervakningssystem
• Ärendehantering och åtgärder enligt ITIL
• Felsökning av hård- och mjukvara samt lättare felsökning på servernivå
• Backuphantering

Arbetet sker primärt via telefon och mailkontakt, men vid behov kommer du även åka ut till kund.Till din hjälp kommer du att ha tillgång till ärendehanteringssystem, kunskapsdatabas och olika fjärrstyrningsprogram.

Profil
Som person ser vi att du är initiativrik och kan arbeta med god struktur. Du är engagerad, kommunikativ och uttrycker dig med lätthet i tal och skrift, både på svenska och engelska. Kvalitet är viktigt för dig och med stor ansvarskänsla och noggrannhet tar du dig an dina uppgifter. Du har en genuin förståelse för IT och med pedagogisk förmåga kan du involvera kollegor och kunder på ett professionellt sätt.

Du arbetar strukturerat enligt tydliga och inarbetade processer samt har en god förmåga att planera ditt arbete i förväg. Du organiserar och prioriterar aktiviteter effektivt. Givetvis är du van vid att ställa upp och hålla deadlines.

Vi ser gärna att du har erfarenhet av följande:
• Windows server
• Citrix
• Microsoft
• Officepaketet
• Exchange
• Ärendehanteringssystem
• Remote telefonsupport

Varaktighet, arbetstid
Visstidsanställning 6 månader eller längre
Heltid

Ersättning
Fast månads- vecko- eller timlön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2016-11-30
Ange följande referens när du ansöker: Servicedesk
Ansökan kan skickas till e-postadress: stine.lovstad@saldabit.se

Kontakt
Stine Lövstad, HR Specialist 040-620 67 52 stine.lovstad@saldabit.se

Företag
SALDAB IT AB

Adress
SALDAB IT AB
Stenbärsgatan 8
21231 Malmö

Kontorsadress
Stenbärsgatan 8
MALMÖ

Övriga kontaktuppgifter
Telefonnummer: 040-6206700

Jobbnummer
3119315

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

                   

Prenumerera på jobb från Saldab It AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Saldab It AB: