ServiceDeskmedarbetare
Media-Saturn Shared Services Sweden AB / Elektronikjobb / Danderyd
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla elektronikjobb i Danderyd,
Solna,
Sundbyberg,
Lidingö,
Sollentuna eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Media-Saturn Shared Services Sweden AB i Danderyd,
Täby,
Huddinge,
Botkyrka,
Gävle eller i
hela Sverige Inom kort kan du vara vårt ansikte utåt!
Hur vi arbetar och vilka vi söker:
ad många skulle kalla entreprenörskap ser vi som vårt dagliga arbete: att alltid fokusera på kunden och att ständigt förbättra verksamheten i våra varuhus. På Media Markt ligger detta ansvar hos alla medarbetare, inte bara hos cheferna. Vår filosofi är att varje enskild medarbetare har betydelse för verksamheten och därför söker vi dig som tycker om att ta initiativ, vågar fatta beslut och är spontan.
Vi anser att teamarbete är nyckeln till att uppnå resultat och att du som medarbetare presterar som bäst när du har möjlighet att påverka ditt arbete. Därför söker vi dig som trivs med frihet under ansvar och som ser lösningar istället för problem.
Vår utveckling i Sverige är mycket expansiv och därför söker vi dig som vill satsa och utvecklas tillsammans med oss, samtidigt som du har riktigt roligt längs vägen.
ServiceDeskmedarbetare Uppsala: Vill du arbeta för en av Europas största återförsäljare av hemelektronik? Är du på jakt efter nya utmaningar? Vill du arbeta i vårt nya varuhus i Uppsala?
Publiceringsdatum2009-08-06ArbetsuppgifterPå ServiceDesk hanterar vi återköp, reklamationer och serviceärenden. Vi hjälper också våra kunder med installationer av olika slag. Arbetet sker i högt tempo och ställer stora krav på din service-anda.
Du kommer att arbeta med:
• Ta emot och hantera reklamationer, serviceärenden och varubyten på ett snabbt och professionellt sätt
• Registrera och följa upp serviceärenden i vårt datasystem
• Arbetet innebär att du kommer att ha kontakt med kunder både face-to-face och via telefon
• Arbetet innebär att du kommer ha daglig kontakt med leverantörer och servicepartners gällande reklamationer och serviceärenden
Profil• Gymnasieelektriker/-tekniker eller motsvarande
• Erfarenhet från liknande arbete; t.ex. el-teknisk servicedesk eller repartionsverkstad
• Erfarenhet av att arbeta med kundservice i butik och/eller via telefon
• God datavana/kunskap är meriterande
• Utpräglad vilja och förmåga att ta ansvar
• Vänlig med utpräglad service-anda
• Lugnt och avslappnat sätt att bemöta människor
• Pålitlig och förtroendeingivande
• Intresse för hemelektronikprodukter
• Inställd på att även arbeta kvällar, helger och röda dagar
Med över 500 varuhus i femton länder är vi en av Europas största återförsäljare av hemelektronik. Vårt sortiment omfattar bland annat datorer, HiFi, TV, telefoni, foto, film, musik, spel samt hushållsprodukter och mängder av tillbehör. I första hand bygger vår framgång på engagemanget från över 60 000 medarbetare och ett unikt koncept som erbjuder kunderna ett enormt urval av märkesprodukter till låga priser i stora varuhus.
År 2006 öppnade vi vårt huvudkontor i Stockholm och våra första Media Marktvaruhus i Stockholm (Heron City) och Göteborg (Högsbo). Sedan 2007 har vi öppnat ytterligare 13 varuhus runtom i Sverige: Jönköping, Lund, Norrköping, Västerås, Sundsvall, Växjö, Kalmar, Malmö, Stockholm (Nacka, Barkarby), Skövde, Göteborg (Bäckebol) och Umeå. År 2009 fortsätter vi vår framgångsrika expansion och öppnar ytterligare Media Marktvaruhus runtom i Sverige!
Arbetstider och omfattningTillsvidare
Heltid/Deltid
TillträdePlanerad till våren 2010
ErsättningFast lön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2009-10-01
OBS! Ansökan kan endast göras via vår hemsida
www.mediamarkt.seVi vill ha din ansökan snarast möjligt dock senast 2009-10-01
Vid frågor om tjänsten vänligen kontakta: Henrik Engström, Rekryteringsansvarig,
engstromh@media-saturn.comFöretagMedia-Saturn Shared Services Sweden AB
AdressMedia-Saturn Shared Services Sweden AB
18276 STOCKSUND
KontaktuppgifterTelefonnummer till arbetsgivaren saknas i denna annons.
Jobbnummer 487193
Observera att sista ansökningsdag har passerat.