Servicedeskmedarbetare till Tieto

Professionals Nord Rekrytering AB / Butikssäljarjobb / Östersund
2017-06-02
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Servicedeskmedarbetare till Tieto" (publicerad 2018-01-18) ⬅️

Visa alla butikssäljarjobb i Östersund, Krokom, Åre, Ragunda, Ånge eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Professionals Nord Rekrytering AB i Östersund, Krokom, Åre, Ånge, Strömsund eller i hela Sverige

Vill du vara en del av ett glatt gäng som arbetar i ett högt tempo mot gemensamma mål? Har du ett intresse för IT och vill arbeta för att ge hög och effektiv service? Då är det dig vi söker till vår kunds servicedesk. Sök tjänsten nu då urval sker löpande!

Information om tjänsten
Professionals Nord söker för Tietos räkning servicedeskmedarbetare. Uppdraget är en del av vår personaluthyrning. Du kommer vara anställd av Professionals Nord och arbeta som konsult hos Tieto. Tietos intention är att du på sikt ska bli anställd direkt hos dem, förutsatt att alla parter är nöjda med samarbetet.

Den här rekryteringsprocessen hanteras av Professionals Nord alla frågor eller funderingar kring tjänsten går till, info@professionalsnord.se

Arbetsuppgifter
Som servicedeskmedarbetare hos Tieto kommer du främst att ge användarsupport och service till kunder gällande all typ av felsökningar eller kontohanteringar. Du ger även support till kunder relaterat till den hårdvara som används i kombination med företagets systemlösningar. I rollen tar du emot inkommande samtal från kunder inom bland annat offentliga myndigheter, kommuner och landsting där Tieto hanterar deras större IT-tekniska lösningar.

Du kommer att ha telefonen och ärendehanteringssystem som dina främsta arbetsredskap och du besvarar löpande inkommande ärenden.

Vanligt förekommande samtal är:
• Felsökning av nätverksutrustning
• Kontohantering
• Lättare tekniska frågor

Tjänsten passar dig som har ett IT- och/eller serviceintresse och vill ta steget vidare till att arbeta mer kundfokuserat och i ett team som arbetar mot gemensamma mål. Inledningsvis kommer du att få en gedigen utbildning så du känner dig trygg i din roll.

Vi söker dig som
Brinner för att arbeta med kundkontakt, användarsupport och trivs med att kommunicera med kunder via telefon. Du har en god teknisk förståelse och det är meriterande om du har bakgrund inom first/second line support eller som tekniker. Det är meriterande om du har kunskaper om hårdvara, exempelvis skrivare och datorer.

Rollen förutsätter att du har god förståelse för:
• Du talar och skriver obehindrat i det svenska språket
• Användarsupport och/eller systemadministration

Vi tror att dina personliga egenskaper är avgörande för hur väl du kommer trivas i rollen. På arbetsplatsen förespråkar frihet under ansvar vilket kräver att du är självgående och kan ta egna initiativ. Du behöver vara kommunikativ och serviceinriktad samt ha förmåga att arbeta bra såväl i grupp som självständigt. Vidare krävs det att du kan arbeta under högt tempo och är lösningsfokuserad.

START: Omgående
OMFATTNING: Heltid
STAD: Östersund
URVAL: Sker löpande
KONTAKT: Stina Andersson

Sök tjänsten genom att klicka på "sök jobbet" nedan. Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urval- och intervjufasen. Om du vill kan du även skapa en användare och ladda upp ditt CV och personliga brev. Vi tar tyvärr inte emot ansökningar via mail men har du frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta oss på info@professionalsnord.se

Om oss
Vi vet av erfarenhet att du som medarbetare är den viktigaste resursen för företagen. Därför arbetar vi med kvalité och personlig matchning till alla våra tjänster för att hitta rätt jobb för dig. Vi satsar på att skapa och bibehålla arbetstillfällen i Norrland genom personaluthyrning och rekrytering. Hos Professionals Nord finns en gedigen branscherfarenhet och en gemensam vision - För ett starkare Norrland! Läs mer om oss på www.professionalsnord.se.

Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare

Publiceringsdatum
2017-06-02

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2017-06-30
Ange följande referens när du ansöker: 1383
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Stina Andersson info@professionalsnord.se

Företag
Professionals Nord Rekrytering AB

Adress
Professionals Nord Rekrytering AB
Storgatan 16
85230 Sundsvall

Kontorsadress
Storgatan 16

Jobbnummer
3537279

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Servicedeskmedarbetare till Tieto

Prenumerera på jobb från Professionals Nord Rekrytering AB