Servicedeskmedarbetare till Karolinska Universitetssjukhuset
Region Stockholm / Supportteknikerjobb / Stockholm
2024-12-01
Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Region Stockholm i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Vill du vara en del av ett team som stöttar och utvecklar IT-miljön på ett av Sveriges ledande universitetssjukhus? Nu söker Karolinska Universitetssjukhuset en engagerad supporttekniker för servicedesk till IT-Samordning och Support.
Här får du chansen att göra skillnad genom att leverera förstklassig IT-support i en verksamhet där teknik och vård i framkant möts!
Du erbjuds
att ingå i ett team med hög kompetens och fin sammanhållning där alla stöttar varandra
ett delaktigt och närvarande ledarskap där vi ser varje individ och strävar efter att du får de bästa förutsättningarna för din fortsatta professionella utveckling
upp till 5000 kr i friskvårdsbidrag, alternativt friskvårdstimme med 3500 kr i friskvårdsbidrag
Självklart får du också ta del av våra generella förmåner som Karolinska Universitetssjukhuset erbjuder dig.
Publiceringsdatum2024-12-01Om tjänstenI rollen kommer du att arbeta som supporttekniker till servicedesk för verksamhetsområdet IT inom avdelningen IT-Samordning och Support. Arbetsuppgifterna består bland annat av verksamhetsnära support till användare och hantering av ärenden via telefon och ärendehanteringssystem enligt ITIL processer.
Som första linjens support ger du dagligen support via telefon och fjärrverktyg för datorer, telefoni och larm.
Vi söker dig som
är en strukturerad och självgående person som vill vara med och driva och leda framtidens servicedesk för Karolinska Universitets sjukhuset.
tar ansvar för din uppgift och strukturerar själv ditt angreppssätt samt driver processer vidare
arbetar bra med andra människor. Relaterar till dem på ett lyhört och smidigt sätt.
lyssnar, kommunicerar och löser incidenter på ett korrekt och metodiskt sätt.
är lugn, uppmärksam och tillmötesgående i ditt bemötande.
har intresse, vilja och förmåga att hjälpa andra och anstränger dig för att leverera lösningar.
KvalifikationerKvalifikationerDu har flerårig erfarenhet av supportarbete i 1:a linjen inom Microsofts produkter med inriktning på Windows 10, Windows 11 och Office 365
Du har dokumenterad erfarenhet av att arbeta med Active Directory och erfarenhet av arbete med ärendehanteringssystem och kunskap inom ITIL
Goda språkkunskaper inom svenska, tal och skrift
Meriterande:
Tidigare erfarenhet av arbete inom sjukvård och/eller myndighet.
Erfarenhet inom det nationella konceptet eKlient.
Telia ACE
Labdatasystem
Om rekryteringsprocessen
Urval och intervjuer sker fortlöpande under ansökningstiden och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.
Varmt välkommen med din ansökan - Tillsammans är vi Karolinska!
Inför tillsättning av befattning som innefattar vård av barn och ungdom, kontrolleras den som erbjuds tjänsten mot misstanke- och belastningsregistret.
https://www.karolinska.se/jobba-hos-oss/rekrytering-pa-karolinska/ Som anställd på Karolinska Universitetssjukhuset kan du komma att krigsplaceras.
https://www.karolinska.se/jobba-hos-oss/var-arbetsplats/totalforsvarsplikt-allman-tjansteplikt-och-krigsplaceringar-pa-karolinska-universitetssjukhuset/Om du är eller tidigare har varit anställd i Region Stockholm kommer vi att ta interna referenser från din nuvarande eller tidigare chef, om du blir aktuell för anställning.
Om Karolinska Universitetssjukhuset
Vi på Karolinska Universitetssjukhuset är stolta över att vi är ett av världens främsta universitetssjukhus. Förutom vårt särskilda ansvar för den högspecialiserade vården i Stockholmsregionen är huvuduppdraget att tillsammans med Karolinska Institutet utbilda framtidens vårdanställda och bedriva världsledande forskning samtidigt som vi fortsätter vårt arbete med att utveckla vården för patientens bästa. Vi arbetar inom en rad olika områden och professioner.
Vår vision - Vi ska bota och lindra imorgon det ingen kan bota och lindra idag.
Läs gärna mer om oss på
https://www.karolinska.se/ och följ oss på sociala medier!
Att söka jobb i Region Stockholm
Vi eftersträvar jämställdhet och jämlikhet på vår arbetsplats och ser gärna sökande med olika bakgrund och förutsättningar.
Vi tar endast emot ansökningar via detta system. Ansök genom att klicka på knappen "Ansök". Ansökningar per brev eller e-post beaktas inte. Vi undanber oss direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt säljare av ytterligare jobbannonser.
Vårt rekryteringssystem kan inte hantera anonyma ansökningar eller sökande med skyddade personuppgifter. Om du har skyddade personuppgifter ber vi dig att kontakta den kontaktpersonen som finns angiven i annonsen. Din ansökan kommer då att hanteras utanför rekryteringssystemet. Du bör även vara försiktig med vilken information du lämnar i din ansökan och endast ta med information som är relevant för den aktuella befattningen.
Region Stockholm ansvarar för hälso- och sjukvård, kollektivtrafik, regional utveckling och bidrar till kulturlivet. Varje dag, dygnet runt. I landets snabbaste växande region. Tillsammans skapar vi Europas attraktivaste storstadsregion.
https://www.regionstockholm.se/jobb Ersättning Månadslön
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2024-12-30
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "2024/7261".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Region Stockholm (org.nr 232100-0016)
Arbetsplats Karolinska Universitetssjukhuset, N70 Stab Vårdstöd och Teknik
Kontakt Khaled Diraoui
08-12371710 Jobbnummer 9039058