Servicedeskmedarbetare 1st/2nd Line support

Xllnc Advise / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Xllnc Advise i Stockholm, Huddinge, Södertälje, Norrtälje, Uppsala eller i hela Sverige

Xllnc Advise - Stället Du vill jobba på!
Trivs du med att ta egna initiativ, lyssnar mer än du pratar och kan göra komplicerade saker begripliga? Då har du de viktigaste egenskaperna för att bli framgångsrik hos oss

Xllnc Advise söker en Servicedeskmedarbetare inom 1st och 2nd Line Support.

Har du erfarenhet av teknisk support / helpdesk / servicedesk under det senaste halvåret? Trivs du i en utåtriktad roll där du får hjälpa kunder och användare med tekniska problem? Har du svarat ja på dessa frågor, då kan du vara vår nya kollega som vi söker för kommande konsultuppdrag.

Du kommer bland annat att

• Agera både 1st Line och 2nd Line support för användare
• Ge support på hård och mjukvara
• Utföra installationer av nya enheter
• Felsökning på hård och mjukvara
• Ge allmän IT-support till användare

Vi söker dig som har relevant utbildningsbakgrund och erfarenhet inom IT-support. Du har under det senaste året arbetat i en servicedesk och är van vid att arbeta i olika ärendehanteringssystem. Du är bekväm i Windowsplattformen och har minimum ITIL V3.

Som person är du social, serviceminded och har en väl utvecklad pedagogisk och analytisk förmåga för att möta kunder på bästa sätt. Vidare är du stresstålig, metodisk och noggrann och problemlösning är något du brinner för.

Under veckorna 29-32 har vi begränsade möjligheter att återkoppla på frågor kring rollen.

I den här processen kommer vi att träffa kandidater löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före utsatt datum. Skicka därför in din ansökan redan idag.

I denna rekrytering önskar vi inte någon hjälp av rekryterings eller bemanningsföretag.

Xllnc Advise
Vår ambition är att ständigt minimera våra kunders IT-problematik och bidra till ökad kvalitet, produktivitet och - förstås - lönsamhet. Det här gör vi via tre affärsområden Outsourcad IT, IT Management Consulting och ITIL Consulting. Vi drivs av att göra riktigt bra jobb som ger resultat för våra kunder - och allt vi gör sker utifrån en tydlig värdegrund. Vi är måna om att våra konsulter skall trivas och bli framgångsrika på sina uppdrag. Som konsult hos oss har du en trygg anställning och fantastiska kollegor. Du arbetar ofta ute hos våra kunder, i olika projekt. Uppdragen är av varierande längd, men inte sällan upp emot ett halvår, ett år eller längre.

Publiceringsdatum
2016-07-20

Körkortskrav
B
Varaktighet, arbetstid
Heltid/ Ej specificerat

Ersättning
Månadslön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2016-08-20
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Xllnc Advise

Adress
Xllnc Advise
Sveavägen 155, Plan 10
11346 Stockholm

Kontorsadress
Sveavägen 155, Plan 10

Övriga kontaktuppgifter

Jobbnummer
2961197

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Xllnc Advise

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Xllnc Advise: