Servicedeskagent/ IT-support/ Helpdesk sökes till Malmö
Poolia Malmö AB / Supportteknikerjobb / Malmö
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Malmö,
Burlöv,
Lomma,
Staffanstorp,
Vellinge eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Poolia Malmö AB i Malmö,
Burlöv,
Lomma,
Staffanstorp,
Vellinge eller i
hela Sverige Presentation
Vi söker nu servicedeskmedarbetare till vår framgångsrika kund i Malmö!
Är du IT-kunnig och serviceminded? Då är detta en perfekt tjänst för dig! Ansök redan idag, då urval sker löpande.
Uppdraget är på heltid med förväntad start den 22 augusti, uppge gärna din tillgänglighet i ansökan.
Publiceringsdatum2016-07-13Dina arbetsuppgifterArbetet innefattar felsökning/ felavhjälpning, installationer av applikationer och program samt hantering av beställningar. Som Servicedesk Agent har du ägandeskap och uppföljningsansvar för dina ärenden och vid behov även eskalering av ärenden till bakre support. För att göra ett gott arbete behöver du kunna ta till dig kunskap om kundernas verksamhet, tekniska miljö, applikationer samt avtal.
Några av de tekniska områden du kommer att arbeta med:
• Windows XP/7
• Citrix
• Outlook och Exchange
• Portwise
• Active Directory
• MS Office och Exchange
• Nätverk, VPN, mobilt bredband
• Skrivare och skrivarhantering
• Hårdvarurelaterade frågor
Det är meriterande om du tidigare har arbetat md TONE/ARS Remedy. Tidigare arbete i supportfunktion är också meriterande.
Utbildning/erfarenhet
Helst ska du ha en eftergymnasial/ KY- /YH-utbildning inom IT. Det kan dock räcka med gymnasiekompetens om du har andra relevanta arbetslivserfarenheter eller lästa kurser där du har erhållit ungefär samma kunskaper.
Vi letar efter dig som är serviceminded, driftig, analytisk och har god prioriteringsförmåga. I ditt förhållningssätt till kollegor och kunder är du lyhörd, öppen för andras lösningar och erfarenheter samtidigt som du gärna delar med dig av dina kunskaper och får saker att hända. Är du dessutom social, har en positiv inställning och vana av att hantera stressiga situationer, så är du rätt person för oss. Det är viktigt att du är flytande i svenska i både tal och skrift samt behärskar engelska.
Förmåner
Konsultrollen passar dig som på kort tid vill skaffa dig bred erfarenhet. Vi erbjuder dig chansen att arbeta på populära arbetsplatser med välkända varumärken där du kan utveckla din kompetens och bredda ditt CV. Du kommer att trivas som konsult om du söker en värld av spännande uppdrag och nya kontaktnät. Vid din sida har du din konsultchef som agerar bollplank och stöttar dig i att lyckas på dina uppdrag.
Vi vill att du ska må bra och trivas med oss på Poolia. Därför erbjuder vi dig friskvårdsbidrag, rabatter på olika träningsanläggningar och ordnar regelbundet sociala aktiviteter. Självklart omfattas din anställning på Poolia av kollektivavtal, försäkringar, tjänstepension samt företagshälsovård.
Företagsbeskrivning
It-branschen är dynamisk och konstant föränderlig, det vet vi på Poolia. Därför värderar vi din kompetens och personliga egenskaper högt när vi anställer en konsult. Att få rätt person på rätt plats är vi specialister på och vi vet vikten av nytänkande inom it-branschen för att kunna erbjuda lösningar som passar våra konsulter lika bra som våra kunder.
Att vara konsult passar dig som på kort tid vill skaffa dig lång erfarenhet. Vi erbjuder dig chansen att arbeta på populära arbetsplatser med välkända varumärken där du kan utveckla din kompetens. Du kommer att trivas som konsult om du söker en värld av spännande uppdrag och nya kontaktnät.
Sluttext
Varmt välkommen med din ansökan. Urval sker löpande, ansök därför redan idag genom att klicka på ansök på poolia.se.
Varaktighet, arbetstid
Heltid tillsvidareanställning
ErsättningEnligt överenskommelse
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2016-08-13
Vi föredrar ansökningar via webben
Ange följande referens när du ansöker: 43928
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktMarie Norén 072-0742012
marie.noren@poolia.seFöretagPoolia Malmö AB
AdressPoolia Malmö AB
Gustav Adolfs torg 12
21139 Malmö
KontorsadressGustav Adolfs torg 12, Malmö
Övriga kontaktuppgifter Jobbnummer 2952680
Observera att sista ansökningsdag har passerat.