Servicedesk tekniker (Dansktalande)
Modis Sweden AB / Elkraftsjobb / Göteborg
2018-04-16
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Servicedesk tekniker (Dansktalande)" (publicerad 2018-05-17) ⬅️
Visa alla elkraftsjobb i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Lerum eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Modis Sweden AB i Göteborg,
Mölndal,
Lerum,
Kungsbacka,
Alingsås eller i
hela Sverige Vi søger nu dansk teknikere med højt service niveau og vision om at udvikles.
Det her er det perfekte job for dig som søger nye udfordringer, og som gerne vil tage et spring ind i IT verden.
Arbejdspladsen er lokaliseret i Gøteborg, nærmere bestemt Torslanda.
Arbejdstiderne er hverdage, normale kontorstider mellem 6-18.
Lyder dette som noget for dig?
Læs gerne videre!
Hvem trives med at arbejde hos os?
For at trives med at arbejde her så kræves det at du som person er glad, serviceminded, og helst være god til at kunne yde god service med hjælp af forskellige værktøjer. Har du derudover også en uddannelse indenfor området IT, så er det et stort plus!
Du kommer til at arbejde med forskellige Microsoft platformer, og derfor er det utroligt vigtigt at du har en bred erfaring med at både navigere, fejlsøge, samt udføre problemløsning på en kvalitativ og effektiv måde.
(Office, Exchange, AD, Windows, Skype for Business)
Din motivation skal derfor bestå i at du kan lide at kommunikere med mennesker, og at du derigennem bliver motiveret for at være med til at gøre brugernes hverdag en smule lettere ved at løse deres problemer.
Det vigtige er ikke hvor lang ens uddannelse har været, det vigtige er at du har passion for IT, teknik og at du bliver motiveret af at hjælpe mennesker.
I og med at du hele tiden kommer til at møde nye problemer, og udfordringer så er det en vigtig del af jobbet at være nysgerrig og for det meste stræve efter at lære dig nye ftersom at du stændigt og hele tiden skal navigere rundt iblandt forskellige fejlsøgningsmetodiker.
Hvordan ser din arbejdsdag ud?
Du kommer til at arbejde på en servicedesk hvor tager imod problemer fra anvendere af IT udstyr fra specifikke virksomheder. Vores mål er at give første klasses IT support i Windows miljø, hvor kvalitet er nøgleordet. Indkommende spørgsmål kan variere i sværdhedsgraden men du har altid hjælpemidler omkring dig til at kunne vejlede og løse problemet. Dette kan være i form af kollegaer eller intranet. En stor del af de problemer som vores anvendere kan mødes af kan løses gennem at styre computeren via RDP og vi ser det som en merit at man tidligere har hjulpet sin familie, eller venner ved at anvende sig af lignende værktøjer.
Krav for at kunne udføre arbejdet:
• Konto og password håndtering
• Øvrig konto administration/rettigheds administration (Active Directory)
• MS Office 2016 / 365 (Størst fokus på MS Office 365)
• Windows operativsystem (Man kommer til at arbejde med versionerne 7/8.1/10)
• VPN-problemer (Virksomheds ansatte som arbejder hjemmefra)
• Fejlsøgning og problemløsning via fjernstyring (RDP, Teamviewer, VNC, etc.)
Meriterende:
• Erfaring med CMS systemet Service-NOW (SNOW)
• Erfaring med CMS systemet Remedy
• Erfaring med forskellige VPN løsninger
• Erfaring med forskellige netværks termer (WAN, WLAN, TCIP, CAT, etc)
• Erfaring af at have arbejdet på en servicedesk
Hvad tilbyder vi som virksomhed?
Hos Modis arbejder vi konstant på at få vores konsulenter og kunder til at blive så fremgangsrige som muligt. Som konsulent hos os er du vores top prioritet, og når du har brug for os, så står vil til din rådighed. Vi kommer til at involvere dig i vores virksomhed og dets udvikling, dette for at vi tilsammens kan vokse og skabe et stort netværk med en masse gode muligheder.
Når du vælger at blive vores kollega så bliver din hverdag som konsulent utroligt varieret, med forskellige opgaver, hos forskellige kunder, og med en masse spændende systemer og miljøer. Din arbejdslivserfaring kommer til vokse såvel som dit sociale og faglige netværk.
Som konsulent er du omfattet af overenskomstaftaler, forsikring, erhvervsmæssig sundhedsaftaler, samt rabat på træningskort ved udvalgte træningscenter.
Vi vil også gerne skabe mulighed for at dele erfaring, udveksle idéer, samt at styrke vores Modis "familie". Derfor arrangerer vi jævnligt sociale aktiviteter hvor vi får chancen at mødes og bygge et stærkt samarbejde.
Modis leverer en bred vifte af tjenester og kompetencer inden for it, engineering og life science. Det som gør Modis attraktivt, og det som kendetegner os, er vores hurtighed, enkelhed og højt kvalitets niveau.
Modis er repræsenteret i USA, Canada, Europa med over 100 kontorer og med mere end 35.000 kolleger på vagt hver dag.
Lyder dette interessant?
Så skal du sende din ansøgning så snart som mulig via hjemmesidens formular.
Vi har løbende interviews samt ansættelse.
Har du spørgsmål til tjenesten, er du varmt velkommen til at kontakte os via hjemmesiden.
Du finder alle vores kontakt informationer på modis.se > kontakt
Vi ser frem imod at se din ansøgning!
Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare
Publiceringsdatum2018-04-16ErsättningFast lön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2018-05-15
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktLasse Kristjansen
FöretagModis Sweden AB
AdressModis Sweden AB
Postgatan 28
41110 Göteborg
KontorsadressPostgatan 28
Jobbnummer 4084666
Observera att sista ansökningsdag har passerat.