Servicedesk medarbetare för IT och telefoni
Sollentuna Kommun IT-avdelningen / Supportteknikerjobb / Sollentuna
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Sollentuna,
Upplands Väsby,
Järfälla,
Danderyd,
Upplands-Bro eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Sollentuna Kommun IT-avdelningen i Sollentuna Sollentuna är en kommun som växer och utvecklas. Vi blir cirka 1000 personer fler varje år och är nu över 70 000 invånare. Sollentuna kommun har cirka 2 700 kompetenta och engagerade medarbetare. Vi strävar alltid efter att ge våra invånare och företagare bästa möjliga service. Jämlikhet och mångfald är viktigt för oss och vi behöver olika kompetenser i våra verksamheter. Vi erbjuder intressanta och omväxlande jobb som ger dig stora möjligheter att utvecklas. Välkommen till oss!
Du kommer att vara servicedesk medarbetare inom IT och telefoni och ha din placering på IT-enheten som består av 15 medarbetare. IT-enheten är en del av administrativa avdelningen som även omfattar, kansli och arkiv, säkerhet, intern service samt kontaktcenter/kommunikation. Kommunen kommer under 2018 att införa en egen servicedesk för IT och telefoni. Nuvarande servicedesk sköts av extern leverantör.
Arbetsuppgifter Du kommer att vara länken mellan it leveransen och slutanvändare. Sollentuna kommuns egen servicedesk kommer att vara navet inom it verksamheten så mötet och bemötande av kommunens användare blir din viktigaste uppgift. Du kommer också att vara en nyckelspelare vid uppbyggnaden av vår egen servicedesk.
Kompetenskrav Tekniska grundkrav
Grundkunskaper om olika operativsystem, nätverk, hårdvara, mm.
Goda kunskaper inom vanligaste applikationer t.ex. som MS Office, Google Apps, Adobe etc.
Fördel om du är van användare av nämnda Applikationer.
Erfarenhet av att hjälpa verksamheter i tekniska lösningar, gärna från större verksamheter
Publiceringsdatum2018-04-13Dina personliga egenskaperDu gillar verkligen att ge service och får energi av att hjälpa andra
Lyhörd
Självgående
Lösningsorienterad
Ansvarsvartagande
Strukturerad och tycker om ordning och reda
Stort teknik intresse
Du uttrycker dig väl på svenska i tal och skrift, (även på engelska)
Som person ska du ha viljan att leverera med hög kvalitet. Arbetet innebär mycket kontakt med andra inom och utanför organisationen och därför krävs att du är kommunikativ och har ett pedagogiskt förhållningssätt, att du är prestigelös, proaktiv och har lätt för att samarbeta.
Vi erbjuder Intressanta arbetsuppgifter i ett område med högsta prioritet i kommunen. Vi satsar på utvecklingsfrågor och är ett härligt gäng att jobba i!
Tillsvidareanställning, provanställning kan bli aktuellt. Vi tillämpar individuell lönesättning.
Vi gör urval löpande. Välkommen med din ansökan!
Varaktighet, arbetstid
heltid, tillsvidare tillsvidare
ErsättningVi tillämpar individuell lönesättning.
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2018-05-06
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktClaes Enzell, IT-chef 08-579 221 05
FöretagSollentuna Kommun IT-avdelningen
AdressSollentuna Kommun IT-avdelningen
Allfarvägen 31
19186 Sollentuna
KontorsadressTurebergs Torg 1
Jobbnummer 4080957
Observera att sista ansökningsdag har passerat.