Servicedesk first line

Techteam Sqm AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
2010-07-16
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Servicedesk first line" (publicerad 2010-08-05) ⬅️


Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Techteam Sqm AB i Stockholm, Solna, Södertälje, Nynäshamn, Sandviken eller i hela Sverige

Vi söker talangfulla servicedeskagenter med känsla för service och kvalité! Har du tekniskt kunnande, erfarenhet av användarsupport och vill ta chansen att växa med oss? Skicka då in din ansökan redan idag!

Publiceringsdatum
2010-07-16

Dina arbetsuppgifter
Dina arbetsuppgifter kommer att vara att via telefon och e-post hjälpa företagsanvändare med IT-relaterade problem. I och med att du sitter i first line är du IT-avdelningens röst ut mot användarna och den första instansen användarna vänder sig till när de stöter på problem. Arbetet ställer därför krav på såväl hög serviceförmåga som datatekniskt kunnande.
Du har
För att vara aktuell för en tjänst vill vi att du har erfarenhet av att arbeta med IT-support via telefon och att du är van vid att logga ärenden och arbeta mot uppsatta mål. Din erfarenhet bör inte ligga mer än två år tillbaka i tiden och när det gäller din tekniska kompetens behöver du ha goda kunskaper inom Windows, Outlook, Word, Excel och TCP/IP. Som person är du serviceinriktad och kan förklara IT för personer på olika kunskapsnivåer. Erfarenhet av AD och ärendehanteringssystem är mycket meriterande.
Eftersom många av våra kunder verkar globalt behöver du kunna kommunicera obehindrat på svenska ochengelska i såväl tal som skrift.
Du får
Som medarbetare på TechTeam är du vår viktigaste resurs och vi tycker att det ska märkas! Vi erbjuder ett generöst friskvårdsbidrag på upp till 3600 kr och vi erbjuder subventionerat årskort på SL. Du får fast månadslön och möjlighet att ta Microsoftcertifieringar som TechTeam bekostar. 
För oss är en nära kontakt mellan chefer och medarbetare en självklarhet och en förutsättning för vår gemensamma trivsel. Det ska vara roligt att jobba helt enkelt!

Så ansöker du
Om du tycker att det låter intressant är du varmt välkommen att skicka oss din ansökan. Tjänsterna kan komma att tillsättas innan ansökningstiden har gått ut, så skicka din ansökan så snart som möjligt. Du kan läsa mer om oss på http://www.techteam.se/
Välkommen med din ansökan!

Arbetstider och omfattning
Heltid/Tillsvidare

Ersättning
Fast månadslön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2010-08-01
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Ansökan sker via företagets webbplats.

Kontakt
Företag
TechTeam SQM AB

Adress
TechTeam SQM AB
Box 1152
17223 Solna

Jobbnummer
695909

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Techteam Sqm AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Techteam Sqm AB: