Servicedesk Agent till TietoEvry i Solna
Cleverex Bemanning AB / Supportteknikerjobb / Solna
2023-01-31
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Servicedesk Agent till TietoEvry i Solna" (publicerad 2023-04-24) ⬅️
Visa alla supportteknikerjobb i Solna,
Sundbyberg,
Stockholm,
Danderyd,
Lidingö eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Cleverex Bemanning AB i Solna,
Sundbyberg,
Stockholm,
Sollentuna,
Täby eller i
hela Sverige Publiceringsdatum2023-01-31Om tjänstenTill TietoEvrys sprillans nya lokaler i Solna söker vi nu en IT-supportmedarbetare som ska komplettera ett gäng medarbetare som jobbar där idag. Supporten jobbar med att ge den främsta servicen till vår kunds respektive kunder. För den här tjänsten kommer utgå från Stockholms kontoret, och dina arbetstider kommer antingen vara 7.00-15.30 eller 8.30-17.00. Initialt kommer du komma in som konsult via Cleverex och arbeta via oss, ute hos kunden. Om allt känns bra i samarbetet förväntas du gå över till dem på sikt.
Du erbjuds
• En anställning hos oss med schyssta villkor redan från start som konsult
• Du får en fantastisk möjlighet att komma ut hos TietoEvry och bygga upp din kompetens och kunskap inom IT
• Härliga kollegor och ett gäng som tycker om att skratta med varandra
Dina arbetsuppgifterI din roll som supportmedarbetare kommer du att arbeta med att hjälpa kunder via telefon och mejl där du kommer stötta dem med service och att presentera lösningar som fokus. I första hand kommer du att hantera ärenden på egen hand men vid mer komplicerade ärenden förväntas du fortsatt att bemöta kunden på bästa sätt och kan du inte lösa det själv kommer du kunna få hjälp och hänvisa kunden vidare. Därför är förmåga att identifiera kundens problem och kunna sätta det i ett större sammanhang, för att hitta bästa lösningen en viktig del utav tjänsten på Tieto.
Profil• Har studerat en utbildning som är passande, exempelvis från högskola eller från gymnasiet
• Eller så har du arbetat i en kundsupport och har ett stort IT-intresse
• Har goda kunskaper i svenska och engelska - i så väl tal som skrift
• Ha kunskap om Officepaketet, gärna Windows 10 samt mobila enheter
Vem är du som person? Vi tror att du bäst beskrivs som en person med stor ansvarstagande känsla, något som kommer fram när du arbetar med kunder såväl som din inställning gentemot din egna personliga utveckling. Du har en personlig mognad och är mogen i hur du framför och tar emot feedback. Vidare är du en positiv och lösningsfokuserad person, något man märker direkt i första samtal med dig!
Övrig informationStart: Omgående
Omfattning: Heltid
Placering: Solna
Rekryteringsprocessen hanteras av Cleverex och kundens önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av
rekrytering@cleverex.seOm företagetPå Cleverex Bemanning arbetar vi med att rekrytera och hyra ut rätt medarbetare till rätt kund. Vårt största fokus ligger på våra kunder, konsulter och kandidater och vårt mål är att du som kandidat ska känna att du hamnat helt rätt!
Ersättning Fast lön
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2023-02-15
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "365".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Cleverex Bemanning AB (org.nr 559082-0287),
https://cleverex.se/ Kontakt Gabriella Saume
gabriella.saume@cleverex.se Jobbnummer 7398877
Observera att sista ansökningsdag har passerat.