Servicedesk

Poolia IT / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Poolia IT i Stockholm, Solna, Sundbyberg, Järfälla, Sollentuna eller i hela Sverige

Poolia IT
Presentation
För konsultuppdrag till ett företag som är specialiserat på teknisk infrastruktur söker vi nu en effektiv och kommunikativ person som kommer att arbeta i verksamhetens servicedesk.
Urval och intervjuer sker löpande så skick in din ansökan redan idag.

Publiceringsdatum
2011-03-23

Dina arbetsuppgifter
I rollen kommer du att bland annat att hantera:
• teknisk support
• felanmälningar
• konto
• felsökning samt lösa övriga tekniska problem.
Du kommer främst att ge support till kund via telefon och mejl och hantera allt i ärendehanteringssystemet SDE.
Utbildning/erfarenhet
Vi söker dig med tidigare erfarenhet av servicedesk och first-line support. Du kan ge felanalys för applikationer som MS Office, Outlook, Internet Explorer och andra vanligt förekomna applikationer. Vidare har du erfarenhet av Microsoft-plattformen på klientsidan, Windows Vista och Windows 7, samt kunskaper inom kontohantering i Active Directory.
Har du erfarenhet av Novell, Citrix och ITIL-baserat ärendehanteringssystem är det meriterande.
Som person är du serviceminded, kommunikativ, självgående och pedagogisk. Du är duktig på att förmedla dina kunskaper och har förmågan att prioritera mellan arbetsuppgifter även när det är mycket att göra.
Förmåner
Vi vill att du ska trivas hos oss. Därför satsar vi både på kompetensutveckling och sociala aktiviteter. Poolia anordnar regelbundet konsultträffar och erbjuder dig ett varierat utbildningsprogram.
Därtill har du din konsultchef som själv har erfarenhet från din bransch och är väl insatt i arbetsmarknaden. Vad sägs om att ha en engagerad och kunnig person vid din sida, som gärna agerar bollplank för din fortsatta karriär?
Din anställning hos Poolia omfattas av gällande kollektivavtal med Unionen och förmåner som träningsbidrag och sjukvårdsförsäkring.
Företagsbeskrivning
It-branschen är dynamisk och konstant föränderlig, det vet vi på Poolia. Därför värderar vi din kompetens och personliga egenskaper högt när vi anställer en konsult. Att få rätt person på rätt plats är vi specialister på och vi vet vikten av nytänkande inom it-branschen för att kunna erbjuda lösningar som passar våra konsulter lika bra som våra kunder.
Att vara konsult passar dig som på kort tid vill skaffa dig lång erfarenhet. Vi erbjuder dig chansen att arbeta på populära arbetsplatser med välkända varumärken där du kan utveckla din kompetens. Du kommer att trivas som konsult om du söker en värld av spännande uppdrag och nya kontaktnät.
blank> Wasting your talent?
Sluttext
Varmt välkommen med din ansökan. Urval sker löpande, ansök därför redan idag genom att klicka på ansök och registrera dig på poolia.se.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2011-04-05
Ange följande referens när du ansöker: 26696
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Ansökan sker via företagets webbplats.

Kontakt
Företag
Poolia IT

Adress
Poolia IT

Jobbnummer
883693

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Servicedesk

Prenumerera på jobb från Poolia IT