Servicedesigner - Helsingborgs stad, Socialförvaltningen - Organisationsutvecklarjobb i Helsingborg
Servicedesigner
Helsingborgs stad, Socialförvaltningen / Organisationsutvecklarjobb / Helsingborg
2018-05-15

Visa alla organisationsutvecklarjobb i Helsingborg, Bjuv, Åstorp, Höganäs
Visa alla jobb hos Helsingborgs stad, Socialförvaltningen i Helsingborg

Du vill något. Det vill vi med! Hos oss går vi från vilja till handling så här har du alla förutsättningar att påverka och få saker gjorda. Vi lyssnar, hjälps åt och jobbar för att dra åt samma håll. Här finns möjligheterna för dig som vill skapa, bygga, förändra, uppleva och utvecklas. Helsingborg är staden för dig som vill något.

Socialförvaltningen i Helsingborgs stad söker nu en servicedesigner/tjänstedesigner med digital inriktning som vill vara med och utveckla det sociala arbetet i Helsingborg och bidra till att förstärka förmågan i organisationen att jobba med brukar- och medarbetarinvolvering med hjälp av tjänstedesign/servicedesign. Tjänsten ger också möjlighet till lärande och metodutveckling tillsammans med andra landsting/regioner/kommuner genom SKL:s Nätverk för design inom hälso- och välfärdsområdet där Helsingborgs stads socialtjänst är en aktiv part och sitter i nätverkets arbetsutskott.

Du är intresserad av att ge dig ut och i partnerskap med socialtjänstens brukare, professioner och andra aktörer bidra i arbetet mot framtidens socialtjänst med utgångspunkt i klientens behov.

Du kommer bli en del av socialförvaltningens stab som består av verksamhetsutvecklare, brukarutvecklare, brukarkommunikatör, psykiatrisamordnare, jurister, beslutstödssamordnare, systemförvaltare, verksamhetscontroller, IT-samordnare, nämndsekreterare och förvaltningssekreterare, totalt 16 personer. Utvecklingsteamet består i dagsläget av tre verksamhetsutvecklare, två brukarutvecklare, en brukarkommunikatör och en psykiatrisamordnare.
Staben leds av förvaltningens kvalitets- utvecklingschef som också är chef över FoU Helsingborg.

Socialförvaltningens primära utvecklingsområden utgörs av brukardriven verksamhetsutveckling utifrån tjänstelogik, digitalisering, kommunikation och kompetensförsörjning. Utvecklingsteamets arbete bedrivs genom att stötta olika utvecklings- och innovationsuppdrag med kompetens inom process- och förändringsstöd, digitalisering, klient- och medarbetarinvolvering, innovationsstöd och projektstöd och nu behöver vi komplettera utvecklingsavdelningen med kompetens inom tjänste-/servicedesign.

För mer information om socialförvaltningens utvecklingsarbete besök gärna www.öppnasoc.se.


Publiceringsdatum
2018-05-15

Arbetsuppgifter
Du kommer att träna och coacha socialtjänstens brukare och medarbetare i att bli involverade i verksamhetsutveckling med hjälp av tjänstedesign. Du kommer också att driva utvecklings- och innovationsuppdrag tillsammans med klienter, medarbetare, andra offentliga aktörer, företag och akademi så väl lokalt, regionalt som nationellt. Du kommer också att ha uppdrag av kortare karaktär, så som workshopledare, processledare, chefsstöd och så vidare.
En stor del av arbetet kommer riktas mot digitalisering av socialt arbete.


Kvalifikationer
Du som söker ska ha relevant akademisk utbildning med betoning på tjänstedesign/servicedesign på universitetsnivå. Vi tror att du har jobbat minst 3 år, förmodligen som tjänstedesigner/servicedesigner med digital inriktning eller motsvarande. Du är säker på researcharbetet och dess metoder och verktyg. Du är också van vid att använda dig av olika kreativa metoder för att undersöka underliggande behov hos olika målgrupper.
Du är lyhörd och inkluderar andra genom ett pedagogiskt och empatiskt arbetssätt. Du har förmåga att hantera komplexa uppdrag med många inblandade parter samt att ha flera pågående uppdrag igång samtidigt. Du är också bra på och känner dig bekväm med att leda workshops och utbildningar av skiftande storlek. Du är van vid att kunna planera uppdrag/projekt och förhålla dig till deadlines och ekonomiska ramar.
Det är meriterande om du har utbildning och/eller erfarenhet inom projektledning, arbete med digitala lösningar samt erfarenhet av uppdrag i offentlig förvaltning.

ÖVRIGT
Som anställd i Helsingborgs stad får du subventionerad friskvård och andra förmåner via vår förmånsportal Fördel Helsingborg. Det finns även tillgång till gymlokal på arbetsplatsen med träningsmaskiner, bastu, ljusterapirum, massagestol m.m.

För att kvalitetssäkra rekryteringsprocessen i Helsingborgs stad använder vi rekryteringsverktyget Visma Recruit. Därför ber vi dig att skicka in din ansökan genom att klicka på ansökningslänken i annonsen. Frågor om hur du ansöker och lägger in ditt CV ställer du till Visma Recruit 0771-693 693.

Då vi inför denna rekrytering redan tagit ställning till de rekryteringskanaler vi önskar använda undanber vi oss vänligen men bestämt att bli kontaktade för ytterligare erbjudanden om kompetensförmedling, annonserings- och rekryteringshjälp.

Varaktighet, arbetstid
Heltid. Tillsvidareanställning, tillträde: Efter överenskommelse.

Ersättning
Månadslön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-06-04
Ange följande referens när du ansöker: C19581
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Kalle Pettersson 042-10 35 65

Företag
Helsingborgs stad, SOCIALFÖRVALTNINGEN

Adress
Helsingborgs stad, SOCIALFÖRVALTNINGEN
*
25189 Helsingborg

Kontorsadress
Kontaktcenter Stortorget 17 Helsingborg

Jobbnummer
4142885


Sökord


Prenumerera
Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Helsingborgs stad, Socialförvaltningen: