Service Managers till storbank i Göteborg

Studentconsulting Sweden AB (Publ) / Kundservicejobb / Göteborg
2021-01-22
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Service Managers till storbank i Göteborg" (publicerad 2021-09-01) ⬅️


Visa alla kundservicejobb i Göteborg, Mölndal, Partille, Kungälv, Lerum eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Studentconsulting Sweden AB (Publ) i Göteborg, Mölndal, Partille, Kungälv, Lerum eller i hela Sverige

Nu finns möjligheten att få arbeta med ekonomisk rådgivning på telefonbanken hos en av våra största banker! Brinner du för kundservice och ekonomi? Då bör du söka denna spännande tjänst!

StudentConsulting hjälper just nu vår kund med att rekrytera Service Managers till sin telefonbank i centrala Göteborg, där de är ca 600 medarbetare på kontoret. Engagemanget och viljan att hjälpa sina kunder med allt från enkla frågor till mer komplexa ärenden är något som genomsyrar hela organisationen.

Som Service Manager på telefonbanken har du en viktig roll då du varje dag möter kunderna och stöttar dem i deras utmaningar och ärenden. Du brinner för att hitta den bästa lösningen, produkten och tjänsten till kunden. Med hög grad av service och pedagogisk kommunikation guidar du kunder att navigera i digitala miljöer och du hanterar såväl komplexa som enklare ärenden.

Som Service Manager finns du på plats för kunden i livets olika händelser vilket gör jobbet varierande, utmanande, roligt och stundtals hektiskt. För att lyckas med ditt arbete kommer du att få en gedigen utbildning som ger dig en bra grund att stå på, och till ditt stöd har du rutinerade kollegor och ledare.


Publiceringsdatum
2021-01-22

Profil
Vi söker dig med ekonomiskt intresse som brinner för service, är social och som vill träffa kunder via telefon. Du är en god kommunikatör och vill ge varje kund den bästa möjliga upplevelsen av din arbetsgivare och dess tjänster.

Du drivs av att överträffa uppsatta mål tillsammans med ditt team, och är utvecklingsorienterad då du gärna vill bidra till såväl din personliga som dina kollegors utveckling. Du är uthållig och besitter förmågan att behålla fokus i pressade situationer. Vidare är du en ansvarstagande och lojal medarbetare som med ett tydligt självledarskap fokuserar på att finna lösningar på utmaningar och problem. Du är empatisk, professionell och positiv.

För att vara aktuell krävs:
• Erfarenhet av kundservice
• God telefon- och datorvana
• Goda kunskaper i såväl svenska som engelska i tal och skrift
• Gymnasial utbildning
• Ett genuint intresse för ekonomi/finans

Det är meriterande om du har eftergymnasial utbildning inom ekonomi, tidigare erfarenhet av ekonomisk rådgivning eller om du har jobbat med rådgivning och försäljning via telefon tidigare.

I den här processen ansvarar StudentConsulting för rekryteringsprocessen och du anställs därefter direkt hos kundföretaget. Vi tillämpar personlighets- och begåvningstestar och genomför grundliga bakgrundkontroller i denna process.

Vi strävar efter att ha en inkluderande och värderingsdriven kultur där vi alla känner sig uppskattade, respekterade och involverade oavsett bakgrund, erfarenhet, tro, kön, ålder eller varifrån vi kommer.

Bra personer känner ofta bra personer - dela gärna annonsen om du har en vän som skulle älska det här jobbet. Välkommen med din ansökan redan idag!

Om företaget
Mångfaldigt prisbelönta StudentConsulting är ett av Skandinaviens största och ledande rekryterings- och bemanningsföretag med fokus på studenter, akademiker och yrkesutbildade. Tack vare ett stort nätverk och lång erfarenhet har vi rekryterat över 11 000 personer det senaste året. Vi erbjuder intressanta och utmanande tjänster på både hel- och deltid inom områden som IT, teknik, ekonomi, administration, HR, marknadsföring, kundtjänst, försäljning, industri, produktion, logistik och transport. Hitta din framtid på www.studentconsulting.se

Varaktighet, arbetstid
Tillsvidareanställning Tillsvidare

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2021-02-05
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Studentconsulting Sweden AB (Publ)

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Studentconsulting Sweden AB (Publ) (org.nr 556674-7449)

Arbetsplats
StudentConsulting

Jobbnummer
5536795

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

                 

Prenumerera på jobb från Studentconsulting Sweden AB (Publ)

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Studentconsulting Sweden AB (Publ):