Service Manager till Dynamics by Sigma
Sigma IT Consulting / Datajobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla datajobb i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Lerum eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Sigma IT Consulting i Göteborg,
Alingsås,
Borås,
Jönköping,
Skövde eller i
hela Sverige Sigma IT Consulting söker Service Managers till enheten Dynamics by Sigma. På Dynamics levererar vi affärssystem baserad på Microsoft Dynamics, AX och CRM. Vi stöttar och leder våra kunder in i den digitala framtiden för att göra deras verksamhet mer effektiv och konkurrenskraftig. I rollen som Service Manager fungerar du som primär kontaktyta gentemot kund och är med och säkerhetsställer att våra olika åtaganden drivs lönsamt och med rätt kvalité enligt uppföljningsplan. Vi söker därför dig med erfarenhet av ERP-system, som trivs i en kundnära roll och som har lätt för sig att sätta sig in i olika typer av verksamheter.
Är det dig vi söker? Skicka in din ansökan idag och ta chansen att bli en del av oss! Vid frågor är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare, Annie Axedin,
annie.axedin@sigma.se Denna tjänst är på heltid och tillämpar en tillsvidareanställning på Sigma IT Consulting i Stockholm eller Göteborg.
service management, project management, application maintenance, ERP, Enterprise resource planning, Microsoft Dynamics AX, Microsoft Dynamics 365, Sigma IT Consulting, Sigma
Vad vi erbjuder:
På Sigma Dynamics är vi ett härligt gäng om ca 65 personer utspridda på orterna Stockholm, Linköping och Göteborg. Vi arbetar i en prestigelös atmosfär där vi hjälper varandra att komma framåt och gemensamt skapa resultat som vi är stolta över. På Sigma får du jobba i en organisation som äger sin egen strategi, där det är nära till de som fattar besluten och där du kan vara med och påverka. Om du jobbar med oss får du en arbetsgivare som står stark i Sverige och som även erbjuder internationella uppdrag och stora utvecklingsmöjligheter. Sigma är ett värderingsstyrt företag med höga mål där handlingskraft och engagemang är tongivande. Vi tillämpar givetvis kollektivavtal och tjänstepension enligt ITP. Även flextid och friskvårdsbidrag. Övriga förmåner är bland annat portalen My Benify som erbjuder förmånliga rabatter, samt diverse sociala aktiviteter i form av resor och kick offer med din tillhörande enhet.
Hur ser rollen ut?
I rollen som Service Manager på Sigma ITC och Dynamics kommer du bland annat att arbete med att:
• Löpande hantera kundkrav kring åtaganden
• Aktivt arbeta med merförsäljning
• Granska fakturering
• Svara på frågor ifrån kund och se till att supportavtal gentemot efterföljs
• Övervaka ärenden i ärendehanteringssystemet
• Delta på styrgruppsmöten för åtagandet och där vara direktrapporterande
Hur ser din bakgrund ut?
Vi ser gärna att du har ett par års arbetslivserfarenhet inom Service Management, sälj eller kundservice inom IT. Att du är en fena på att bygga starka relationer, är strukturerad och har en administrativ förmåga, samt är driven och initiativrik är en fördel för att trivas i rollen. Dina personliga egenskaper väger in tungt för denna roll och för rätt person finns stora utvecklingsmöjligheter inom bland annat IT-projektledning.
Vidare ser vi gärna att du har erfarenhet av, eller känner dig bekväm i:
• Dialog med kund i med och motvind
• Mersälj
• Microsoft Excel
• Microsoft Power Point
• Engelska både skriftligt och muntligt då vi har både nationella och internationella kunder
Var skickar du din ansökan?
Varmt välkommen att skicka in din ansökan nedan. Vid frågor är du mycket välkommen att kontakta ansvarig rekryterare Annie Axedin,
annie.axedin@sigma.se Mer om Sigma IT Consulting
Sigma IT Consulting består av över 1000 specialister inom strategi, teknik och kommunikation. Genom digital transformation effektiviserar vi verksamheten hos många av Sveriges största företag, organisationer och kommuner. Vi finns i sju länder och på över 20 orter i Sverige. Vi erbjuder problemlösning, allt från att utveckla ett nytt system till att designa en webbshop eller något annat där vår breda och spetsiga kompetens inom teknik kommer till sin rätt. Våra uppdrag har ofta internationell karaktär, därför är flytande svenska och engelska i tal och skrift är en naturlig del i arbetet. Konsultuppdragen finns dels på vårt kontor och hos våra kunder.
Vi är en del av Sigma-koncernen, som är Sveriges största privatägda teknikkonsultföretag med över 3000 medarbetare i tolv länder. Sigma ägs av entreprenören och filantropen Dan Olofsson och har ett stort och aktivt CSR-engagemang i Star for Life och andra viktiga samhällsinitiativ.
Varaktighet, arbetstid
Tillsvidare Heltid
Publiceringsdatum2018-08-22ErsättningFast lön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2018-09-23
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktAnnie Axedin
FöretagSigma IT Consulting
AdressSigma IT Consulting
Lindholmspiren 9
41745 Göteborg
KontorsadressLindholmspiren 9
Jobbnummer 4303346
Observera att sista ansökningsdag har passerat.