Service Manager / Test Lead
Quest Consulting Sverige AB / Datajobb / Stockholm
2024-10-24
Visa alla datajobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Quest Consulting Sverige AB i Stockholm,
Solna,
Sundbyberg,
Danderyd,
Huddinge eller i
hela Sverige För vår kunds räkning söker vi en Service Manager / Test Lead.
Uppdragsbeskrivning
Detta är en kombinerad roll till start-upen, där det krävs att ha viljan att ge en grym kundupplevelse och hugga i operativt. Arbetsuppgifter innehåller (men iom att detta är ett litet team där alla stöttar i det som behövs så kan arbetsuppgifterna variera givet behov):
Du kommer bistå onboarding med end to end tester tillsammans med lead för onboarding för att säkerställa att detta går smidigt och att de följer gemensam plan.
Du kommer ansvara för support vid incidenter och problem som uppstår. Detta gör du med vilja att ha koll på detaljer och analysera data via rapporter och tekniskt i vår kunds lösningar. Här ingår även att supportera kollegor i tex kundservice så att de kan ge bästa möjliga service mot kund och konsument.
Du kommer att ansvara för testdokumentation, release management, förvaltning och uppdatering när det är relevant
Du kommer att analysera statistik och sammanställa relevanta rapporter för uppföljning av tjänsten och uppföljning med kunder.
Profil och Meriter:
Vilja att skapa en så bra upplevelse som möjligt för kunder och slutkunder
Du är detaljrik och vet att det krävs för att lösa problem men räds inte för att se helheten
Är en fena på struktur och att skapa tydlighet i en dynamisk och föränderlig miljö. Du vet att du behöver detta för tex felsökning, testdokumentation och change-hantering.
Har gärna jobbat i något eller båda av följande (men allt ovanför denna rad är viktigare):
1. startup/scale-up miljö
2. last mile branschen
Din ansökan
Låter rollen intressant och passande? Ansök i så fall omgående för vi intervjuar löpande och rollen kan tillsättas innan sista ansökningsdatum.
Vi kan enbart ta emot och bearbeta din ansökan genom att du registrerar ditt CV i vår portal. Med avseende på GDPR kan vi ej ta emot ansökningar via e-post. Varmt välkommen med din ansökan! Uppdraget är en del av Quest Consulting personaluthyrning.
Publiceringsdatum2024-10-24Om företagetQuest Consulting är ett auktoriserat konsultbolag med kollektivavtal, försäkringar, friskvård och tjänstepension. Vi är specialiserade inom IT, Teknik, HR, Administration och Ekonomi. Vår målsättning är att vara din personliga samarbetspartner och just därför är det så viktigt för oss att arbeta efter våra kärnvärden där våra ledord är att vara Personliga, Nyskapande och Professionella.
Ersättning Månadslön - Fast lön
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2024-10-28
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Quest Consulting Sverige AB (org.nr 556945-6659),
https://quest.se/ Jobbnummer 8975840