Service Host Reception, Meeting and Event, Scandic Ariadne, helt
Scandic Hotels AB / Receptionistjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla receptionistjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Scandic Hotels AB i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Huddinge,
Sollentuna eller i
hela Sverige Scandic Ariadne ligger precis vid vattnet på Gärdet och med våra 17 våningar erbjuder vi en makalös utsikt över Stockholms inlopp. Vi står värd för en rad olika typer av arrangemang och har även stor variation bland våra gäster, allt från business till semestrande familjer.
Vi erbjuder våra anställda en rolig arbetsplats där varje dag aldrig är den andra lik, ena dagen är det business på agendan och nästa är det lekfullhet som står i fokus. Vill du arbeta på en unik arbetsplats med stor variation? Då är du den vi söker!
Nu söker vi en Service Host till hotellet Scandic Ariadne.
Oavsett varför gästen kommer till oss är det få saker som är så uppskattade som ett vänligt ansikte som hälsar välkommen. Som Service Host agerar du värd tillsammans med övriga teamet på hotellet och skapar en gästupplevelse i världsklass.
I rollen som Service Host arbetar du inom ett eller flera ansvarsområden som alla bidrar till gästens helhetsupplevelse. Under din tid hos oss kan dessa områden variera i takt med att du och affären utvecklas. Hos oss får du ta ett stort eget ansvar för att ta de beslut som krävs för att göra gästen nöjd och teamen utvecklar och förbättrar arbetssätt och service i takt med att omvärlden förändras. Vi är nämligen övertygade om att det är när du får utvecklas och bidra med all din kompetens och erfarenhet som vi överträffar gästens förväntningar. På köpet får vi kul på jobbet!
Så ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss - och bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic!
Vad är innebär rollen som Service Host?
I ansvarsområdet Meeting & Event Coordination kan du arbeta både med planering och drift av möten och event. Du säkerställer att bokningarna blir korrekta och att information om bokningarna är tydlig och fullständig. Du är spindeln i nätet som ser till att gästen alltid är i fokus. Du är den som går igenom ankomstlistan och lägger tid på detaljerna. Ser till att gästens önskemål uppfylls.
Du har alltid ett leende på läpparna och en kreativ lösning i backfikan. Du löser det mesta och är en stjärna på att vända en missnöjd gäst till en nöjd gäst. Du som får chansen till denna tjänst kommer vara med och återstarta konferensdriften hos oss. Till en början kommer du ensam ansvara över detaljplaneringen och konferensdriften med stöttning av vår Service Lead Front of House. I takt med att gästflödet ökar kommer tjänsten utvecklas efter behovet och dina intressen. I början innan gästerna helt hittat tillbaka till oss kommer du, för att vi ska kunna erbjuda en 100% tjänst från början, täcka en del pass i receptionen.
Vem är du?
För att passa i rollen tror vi att du har en väl utvecklad social förmåga och är kapabel att hantera att det händer många olika saker samtidigt. Det är mycket viktigt att du kan förmedla ett gott värdskap till hotellets gäster samt har förmågan att sälja.
Du har också vana och kunskap i att arbeta med dator som arbetsredskap. Det är meriterande om du har kunskap i Simphony och Scorpio samt bred kunskap och erfarenhet av reception och möten.
Eftersom arbetet till stor del består av att kommunicera med gäster är goda kunskaper i svenska och engelska en förutsättning. Talar du ytterligare ett språk är det meriterande.
Allra viktigast är dock dina personliga egenskaper och din inställning. För att passa i rollen behöver du vara en lyhörd och prestigelös lagspelare som tar ett stort ansvar för dina arbetsuppgifter och helhetsresultatet. Vi söker dig som sprudlar av energi och samtidigt förstår vikten av noggranhet i bokningar och kommunikation med gäst.
Information om tjänsten
Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med varannan helg och eventuellt kvällar.
Vi tar enbart emot ansökningar via vår hemsida. Alla ansökningar kommer att behandlas löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag, varför vi ber dig att ansöka så snart som möjligt. I denna rekrytering använder vi oss av ett enklare test om service vid urvalet.
Vi ser fram emot att välkomna dig till oss på Scandic!
Vi når längre när olikheter bejakas. Hos oss får du utrymme att vara dig själv och utvecklas i den riktning du vill, med trygga villkor och schyssta avtal som grund. Ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss - bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic.
Delar du våra värderingar?
BE A PRO BE YOU BE CARING BE BOLD
Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare
Publiceringsdatum2021-07-13ErsättningFast månads- vecko- eller timlön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2021-08-03
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagScandic Hotels AB
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Scandic Hotels AB (org.nr 556299-1009),
https://www.scandichotels.se/ Arbetsplats Scandic Hotels Sverige
Jobbnummer 5861510
Observera att sista ansökningsdag har passerat.