Service Excellence & Academy Manager- Carotte Stockholm
Carotte Staff AB / Administratörsjobb / Stockholm
2025-09-11
Visa alla administratörsjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Carotte Staff AB i Stockholm,
Lidingö,
Sundbyberg,
Sollentuna,
Täby eller i
hela Sverige Carotte Staff - Stockholm
Vill du sätta en ny standard för service i Sverige och driva utvecklingen av branschledande utbildningsprogram? Hos Carotte får du möjligheten att bygga upp Carotte Academy, forma framtidens serviceproffs och säkerställa service i världsklass till några av Sveriges mest spännande företag.
Om rollen som utbildningsansvarig inom service och onboardingI rollen som Service Excellence & Academy Manager är du den självklara länken mellan Carottes team och våra kunder. Du ansvarar för att skapa och driva marknadens mest attraktiva utbildningsprogram samt säkerställa en inkluderande och effektiv onboarding för vår personal. Du coachar, inspirerar och lyfter våra medarbetare samtidigt som du följer upp kvalitet och utvecklar vår serviceleverans till nya höjder.
Dina ansvarsområden - utveckling av Carotte Academy och servicekvalitet Utveckla och förvalta Carotte Academy - som har ambitionen att bli Sveriges mest attraktiva utbildning inom service
Bygga och leda effektiva onboardingprocesser för nyanställda
Framtagande av strategier för långsiktig kompetensförsörjning och talangutveckling
Coacha och motivera våra team att alltid leverera service i världsklass
Personalansvar för specifika prestigeuppdrag inom reception och servicedrift
Kontinuerlig uppföljning av kvalitet, kundnöjdhet och förbättringsarbete
Vem är du? - ledare och inspiratör med passion för serviceutveckling
Vi söker dig med tydlig ledarskapsförmåga och en passion för människor och service. Du har erfarenhet av att ta fram och driva utbildningsprogram eller utvecklingsprojekt, gärna inom hotell, hospitality, event, eller liknande servicebranscher. Du är både strategisk och operativ, strukturerad men vet att riktigt god service kräver engagemang och känsla. Du kommunicerar obehindrat på svenska och engelska, i både tal och skrift.
Därför ska du välja Carotte Carotte är inte bara ett företag - vi är en servicekultur. Här får du chansen att: Vara med och sätta standarden för en hel bransch Arbeta nära några av Sveriges mest spännande företag och fastigheter Utvecklas i en entreprenöriell och modern organisation Bygga upp något från grunden och göra ett verkligt avtryck
Övrigt
Praktisk information - ledarskap och serviceutveckling i Stockholm
Omfattning: Tillsvidareanställning, heltid (sex månaders provanställning)
Placering: Stockholm
Start: Vintern 2025
Lön: Fast månadslön
Är du redo att ta nästa steg inom service, utbildning och ledarskap? Skicka in din ansökan idag och bli en del av Carotte!
Vi ser fram emot att höra från dig!
Ersättning Lön enligt överenskommelse
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2026-02-28
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Carotte Staff AB (org.nr 556858-0392)
Arbetsplats Carotte Staff
Kontakt Negin Hafizi
negin@carotte.se Jobbnummer 9503432