Service Desk Support
Eniro Sverige AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Eniro Sverige AB i Stockholm,
Solna,
Upplands Väsby,
Västerås,
Örebro eller i
hela Sverige Visöker en Service Desk support till Eniro
Om tjänsten
Vi söker en engagerad medarbetare till vår Service Desk som är en del av vårinterna IT-avdelning på Eniro. Tjänsten är ett föräldravikariat med start 1augusti 2017 tom 31 juli 2018.
Dethuvudsakliga ansvarsområdet är att under kontorstid ge IT-support tillfrämst våra medarbetare i Norden men även till våra IT-leverantörer ochpartners. IT-avdelningen består förutom av Service Desk även av Onsite, Workplaceoch Service Delivery som du kommer att ha ett nära samarbete med i det dagligaarbetet.
Huvudsakliga arbetsuppgifter:
Support& felsökning via telefon, email och chat.
Kontoadministrationex nya lösenord.
Identifieraoch lösa enklare fel med klienter, telefoner, skrivare, lokala applikationer,nätverk.
Skapa,uppdatera och följa upp pågående ärenden.
Eskaleravid behov ärenden till Eniros Critical Incident Management team.
Hantering och utförandet av IT-beställningar gällande ex behörigheter &installationer.
Dokumenteraoch uppdatera arbetsinstruktioner.
Vi söker dig som.
Vi söker dig som har ett stort IT-intresse, en bred IT-kunskap och som gillaratt arbeta med support & service.
Du har en gymnasieutbildning gärna med inriktning mot IT/teknik.
Du behärskar svenska och engelska flytande i tal och skrift.
Kunskap i danska är starkt meriterande.
Duär en problemlösare och kan hantera flera paralella uppgifter samtidigt.
Har erfarenhet av Windows 7, MS Office, grundläggande nätverkskunskaper,Android, iOS.
Kunskap inom Active Directory, Citrix, G Suite, klienthårdvara, JIRA & ITILär meriterande.
Övrigt
Placeringsort är i Kista, Stockholm.
Välkommenmed din ansökan senast 9 juni. Vi kommer att kalla till intervjuer
löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.
Varaktighet, arbetstid
Kontorstid 1 år vikariat
Publiceringsdatum2017-05-24ErsättningEnligt överenskommelse
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2017-06-16
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktSara Sjödell
FöretagEniro Sverige AB
AdressEniro Sverige AB
Kistagången 12
16440 Kista
KontorsadressKistagången 12
Jobbnummer 3520373
Observera att sista ansökningsdag har passerat.