Service Desk Analyst, first line
Techteam Sqm AB / Supportteknikerjobb / Sandviken
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Sandviken,
Ovanåker,
Gävle,
Hofors,
Ockelbo eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Techteam Sqm AB i Sandviken,
Borlänge,
Solna,
Stockholm,
Södertälje eller i
hela Sverige Vi söker nu en Service Desk Analyst till en av våra kunder i Sandviken. Läs mer för att se vad vi kan erbjuda dig!
Publiceringsdatum2010-08-12Dina arbetsuppgifterDu kommer att arbeta i first line och via telefon, e-post och fjärrstyrning hjälpa kundens anställda med deras IT-relaterade problem. I och med att du sitter i first line är du IT-avdelningens röst ut mot användarna och den första instansen de vänder sig till när de stöter på problem. Arbetet ställer därför krav på såväl hög serviceförmåga som tekniskt kunnande.
Du har...
För att vara aktuell för tjänsten vill vi att du har minst ett års erfarenhet av att arbeta med IT-support via telefon och att du är van vid att logga ärenden i ärendehanteringssystem och arbeta mot uppsatta mål. Din erfarenhet bör inte ligga mer än två år tillbaka i tiden och när det gäller din tekniska kompetens behöver du ha goda kunskaper inom Windows, MS Office samt TCP/IP. Som person är du serviceinriktad och kan förklara IT för personer på olika kunskapsnivåer.
Du får...
Som medarbetare på TechTeam är du vår viktigaste resurs och vi tycker att det ska märkas! Vi erbjuder ett generöst friskvårdsbidrag på upp till 3600 kr. Du får fast månadslön och möjlighet att ta Microsoftcertifieringar som TechTeam bekostar.
Anställningsformen är provanställning/tillsvidareanställning.
Så ansöker duOm du tycker att tjänsten låter intressant är du varmt välkommen att skicka oss din ansökan via
www.techteam.com/careers/apply. Vi rekryterar löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden har gått ut, så skicka din ansökan så snart som möjligt!
Arbetstider och omfattningHeltid/provanställning
ErsättningFast månadslön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2010-08-22
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Ansökan sker via företagets webbplats.
KontaktFöretagTechTeam SQM AB
AdressTechTeam SQM AB
Box 1152
17123 SOLNA
Jobbnummer 708478
Observera att sista ansökningsdag har passerat.