Service Desk Agent
Poolia IT / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Poolia IT i Stockholm,
Solna,
Sundbyberg,
Järfälla,
Sollentuna eller i
hela Sverige Poolia IT
Presentation
För konsultuppdrag till ett stort företag i Kista söker vi nu en Service Desk Agent. Uppdraget som är på heltid kommer att starta omgående och pågå till en början i sex månader.
Urval och intervjuer sker löpande så skicka in din ansökan redan idag.
Publiceringsdatum2011-05-16Dina arbetsuppgifterI rollen kommer du främst att:
• ta emot samtal och mejl från kunder, gällande telefoner, simkort och mobilt bredband
• avgöra ärendets korrekthet och be om eventuella kompletteringar
• felavhjälpa ärenden där det är möjligt och skicka övriga till rätt instans inom företaget samt till kundens externa teleleverantör.
Tjänsten kommer också att inkludera viss administration gällande telefoner och simkort etcetera i system som hanteras av den externa teleleverantören.
Utbildning/erfarenhet
Vi söker dig med relevant utbildning och erfarenhet. Du har goda datakunskaper och kan uttrycka dig väl i tal och skrift samt har goda kunskaper i engelska.
Har du tidigare arbetat med hantering av telefoner, simkort eller mobilt bredband är det meriterande
Som person är du effektiv, strukturerad och flexibel. Du är också kommunikativ och självgående samt fokuserar alltid på service.
Förmåner
Vi vill att du ska trivas hos oss. Därför satsar vi både på kompetensutveckling och sociala aktiviteter. Poolia anordnar regelbundet konsultträffar och erbjuder dig ett varierat utbildningsprogram.
Därtill har du din konsultchef som själv har erfarenhet från din bransch och är väl insatt i arbetsmarknaden. Vad sägs om att ha en engagerad och kunnig person vid din sida, som gärna agerar bollplank för din fortsatta karriär?
Din anställning hos Poolia omfattas av gällande kollektivavtal med Unionen och förmåner som träningsbidrag och sjukvårdsförsäkring.
Företagsbeskrivning
It-branschen är dynamisk och konstant föränderlig, det vet vi på Poolia. Därför värderar vi din kompetens och personliga egenskaper högt när vi anställer en konsult. Att få rätt person på rätt plats är vi specialister på och vi vet vikten av nytänkande inom it-branschen för att kunna erbjuda lösningar som passar våra konsulter lika bra som våra kunder.
Att vara konsult passar dig som på kort tid vill skaffa dig lång erfarenhet. Vi erbjuder dig chansen att arbeta på populära arbetsplatser med välkända varumärken där du kan utveckla din kompetens. Du kommer att trivas som konsult om du söker en värld av spännande uppdrag och nya kontaktnät.
blank> Wasting your talent?
Sluttext
Varmt välkommen med din ansökan. Urval sker löpande, ansök därför redan idag genom att klicka på ansök och registrera dig på poolia.se.
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2011-05-27
Ange följande referens när du ansöker: 27573
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Ansökan sker via företagets webbplats.
KontaktFöretagPoolia IT
AdressPoolia IT
Jobbnummer 934549
Observera att sista ansökningsdag har passerat.