Service Desk Agent

Danda AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
2020-07-22
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Service Desk Agent" (publicerad 2021-12-09) ⬅️

Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Danda AB i Stockholm, Solna, Sundbyberg, Södertälje, Strängnäs eller i hela Sverige

Uppdragsbeskrivning:

Ska hantera alla inkommande (via telefon eller via en portal) är avancerad av IT i ett större internationellt företag. Ta emot inkommande telefonsamtal / ärenden och lösa dessa fjärrkontroll.

Publiceringsdatum
2020-07-22

Kompetenser
God erfarenhet av att arbeta som IT Tekniker med kundkontakt inom organisationer.

Certifierad Microsoft Windows Desktop Support och Microsoft Office Support

God kunskap inom Active Directory

Grungdläggande kunskap inom "Nätverksanslutning / protokoll"

ITIL v3 Foundation

Mycket god kunskap inom INC (process för processhantering) och REQ (Service Request Fulfillment)

Mycket god kommunikationsförmåga både i tal och skrift på Svenska och Engelska

Mycket hög nivå på kundhantering och samarbetsförmåga samt kommunikation

Självständig och lösningsorienterad arbetssätt samt pro-aktiv inställning och professionellt arbetssätt.

Meriterande kompetens:

Erfarenhet av arbete inom IT Service Desk

OBS! Uppdraget är säkerhetsklassat och kontrakt skrivs på efter godkännande säkerhetsklassning.

Startdatum: 2020-09-01

Längd: 2021-12-31

Plattor: Stockholm

Arbetstid: 40h

Språk: Svenska och Engelska

Varaktighet, arbetstid
Heltid Anställningstid enligt överenskommelse

Ersättning
Lön enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2021-01-08
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Danda AB

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Danda AB (org.nr 559069-2249)

Arbetsplats
Danda

Jobbnummer
5301498

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Service Desk Agent

Prenumerera på jobb från Danda AB