Service Desk Administratör (IT) - visstid
Fazer Services / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Fazer Services i Stockholm Fazer är ett internationellt familjeägt företag som erbjuder bageri-, konfektyr och kexprodukter samt måltids- och cafétjänster. Koncernen har egen verksamhet i åtta länder och export till över 40 länder. Fazers mission är att skapa smakupplevelser. Företagets framgång har sedan etableringen 1891 grundats på bästa kvalitet i produkter och tjänster, populära varumärken, de kunniga medarbetarnas passion och företagets ansvarsfulla sätt att arbeta. Målsättningen är att dela ett gott liv, varenda dag. Fazerkoncernens omsättning 2014 uppgick till mer än 1,6 miljarder euro och företaget har över 15 000 anställda. Fazers verksamhet styrs av de etiska principerna som grundar sig på koncernens värderingar och FN:s Global Compact.
Vi skapar smakupplevelser
Fazer-koncernen är ett familjeföretag grundat 1891; då öppnade Karl Fazer sitt första konditori i Helsingfors. I dag har Fazer-koncernen verksamhet i åtta länder och skapar smakupplevelser inom sina två affärsområden, Fazer Food Services och Fazer Bageri & Konfektyr. Fazer-koncernens omsättning var över 1,6 miljarder euro år 2014 och antalet anställda cirka 15 300. Starka varumärken, produkter och tjänster av hög kvalitet samt engagerad personal möjliggör Fazers fortsatta framgång.
Som Service Desk Administratör blir du en del av ett sammansvetsat team som sköter IT-supporten för alla koncernens bolag. Teamet består idag av 6 personer och har personal i Sverige, Norge och Danmark. Det finns även två andra Service Desk team i Finland och Ryssland. Du jobbar tätt ihop med resten av Fazer IT's avdelningar samt specialister i flera länder, t.ex. Finland, Ryssland och Baltikum.
Som Service Desk Administratör kommer du att:
• Supportera våra användare i IT-relaterade frågor via telefon och mail som hanteras med ett ärendehanteringssystem.
• Vara involverad i olika IT-relaterade projekt och utrullningar vid behov.
• Felsöka i system, hårdvara och nätverk tillsammans med övriga team på Fazer IT samt externa leverantörer.
• Hantera beställningar och installationer av mjukvara och hårdvara samt mobiltelefoner och hantera användarrättigheter.
• Hantera leveranser av kommunikationslösningar (telefoni och data).
Vi söker dig som:
• Har en gymnasieutbildning och gärna någon form av utbildning inom IT.
• Har erfarenhet av kundservice och att hjälpa andra med problem och kan förklara på ett pedagogiskt sätt.
• Har erfarenhet av Active Directory och gärna Office 365 och nätverk (IP). Erfarenhet av restaurang- eller livsmedelproduktionsbranchen är meriterande.
• Talar flytande svenska och har mycket goda kunskaper i engelska i tal och skrift. Förståelse för norska, danska och även finska i tal och skrift är positivt.
Vi söker dig som är:
• Social, trevlig och positiv och kan kommunicera och förklara problem på ett enkelt sätt.
• Analytisk och noggrann och tar personligt ansvar och initiativ till att göra ett bra jobb.
• Snabb problemlösare och kunna komma fram till lösningar även komplicerade situationer.
• Stresstålig och kan hantera flera saker samtidigt.
Detta erbjuder vi:
• Ett mycket omväxlande arbete, som kräver både kundkännedom och teknisk kompetens, inom ett växande område med spännande teknik.
• En trevlig arbetsplats där du dagligen får samarbeta med mycket skickliga kollegor med stark teamkänsla i ett företag där Service Desk står användarna nära.
Tjänsten är en visstidsanställning på heltid (arbetstider kan variera) från och med juni till och med augusti 2016. Tjänsten är placerad i Stockholm på vårt huvudkontor. Som Service Desk Administratör kommer du att rapportera till Service Desk Manager, Magnus Werner.
För mer information om tjänsten är du välkommen att kontakta Magnus Werner, Service Desk Manager Scandinavia, telefon 08-4707229 eller e-mail
magnus.werner@fazer.com .
Vänligen skicka in din ansökan snarast möjligt, dock senast den 10/4 2016. Ansökningarna handläggs löpande. Tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden har gått ut. Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Varaktighet, arbetstid
Heltid/sommarjobb -
Publiceringsdatum2016-03-14ErsättningEnligt överenskommelse
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2016-04-10
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagFazer Services
AdressFazer Services
Lindhagensgatan 120, Box 30180
10425 Stockholm
KontorsadressLindhagensgatan 120, Box 30180
Övriga kontaktuppgifter Jobbnummer 2722597
Observera att sista ansökningsdag har passerat.