Service designer till enhet Digitala tjänster och design i Lund
Region Skåne, Digitalisering IT och MT / Datajobb / Lund
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla datajobb i Lund,
Lomma,
Staffanstorp,
Burlöv,
Kävlinge eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Region Skåne, Digitalisering IT och MT i Lund,
Malmö,
Helsingborg,
Ystad,
Ängelholm eller i
hela Sverige Gör skillnad. varje dag.
Vill du vara med i uppstarten och utformningen av en unik tjänst som service designer hos oss? Då är detta en tjänst för dig!
Region Skåne genomför för närvarande ett omfattande omställningsarbete - Framtidens hälsosystem, en viktig möjliggörare för framtidens hälsosystem är digitalisering. Som ett led i detta har förvaltningen för Digitalisering, IT och MT etablerat Verksamhetsområde Digital Transformation, för att arbeta målstyrt och strategiskt med digitalisering och omställning tillsammans med våra verksamheter och viktiga partners. Inom verksamhetsområdet finns Digitala Tjänster och Design som idag har ca 15 medarbetare som jobbar med design av våra digitala tjänster och med analys av verksamhetens behov.
Vårt huvudsakliga uppdrag är att allt som Digitalisering IT och MT gör ska bidra till att våra användare får en så bra upplevelse som möjligt. Det betyder att när du jobbar som tjänstedesigner på Region Skåne får du en chans att göra livet bättre för alla 1,3 miljoner invånare i Skåne. Vårt bidrag i detta är att använda tjänstedesign för att säkerställa att våra tjänster hänger ihop och levererar värde i varje steg.
Vi utgår från våra lokaler på Medicon Village i Lund, även ifall distansarbete har blivit en naturlig del av vår vardag.
Publiceringsdatum2023-12-08ArbetsuppgifterVi håller just nu på att bygga teamet och vi vill bygga ett diversifierat team där den samlade kompetensen är så stor som möjligt och där vi kan hjälpa och lära av varandra så mycket som möjligt.
Du kommer bland annat att få arbeta med:
• Att använda tjänstedesignsmetodik för att designa nya och förbättrade tjänster till invånare och medarbetare
• Arbeta med att innovativt ta fram lösningar som stöder verksamhetens behov och löser dess utmaningar genom digital transformation
• Tillsammans med relevanta stakeholders ta fram handlingsplaner eller projektbeskrivningar/planer utifrån tjänstedesignmetodik
• Använda tjänstedesign på såväl operativ och taktisk som strategisk nivå
• Driva nätverk för tjänstedesign inom regionen
• Jobba med införsäljning av idéer och koncept
Du kommer att jobba i ett team med duktiga tjänstedesigners. Du kommer även att jobba mycket nära business analysts, delportföljansvariga, tjänsteansvariga, programledare, projektledare och de som äger delportföljerna från verksamhetens sida. Din roll i sammanhanget är att stå på användarens sida och tillsammans med medarbetare, patienter och invånare säkra att användarens resa över flera tjänster och touchpoints ger värde i varje steg.
Region Skåne genomgår förnärvarande flera stora parallella förändringar. Dessa kommer att påverka dig i ditt arbete och rollen kan komma att förändras över tid. Du bör därför uppskatta en flexibel och föränderlig miljö där arbetsuppgifter och sammanhang kan komma att förändras snabbt.
KvalifikationerDu som söker bör ha relevant utbildning inom området. Du ska ha jobbat både med att utforma nya tjänster och med att analysera och förbättra existerande tjänster. Du ska behärska de vanligaste verktygen i tjänstedesignerns verktygslåda så som research, kundresor, tjänstekartor, olika format av workshops, intervjuer, prototyping, och du är duktig på att strukturerat analysera resultaten.
Vi arbetar i en stor, komplex och politiskt styrd organisation. Du ska därför ha erfarenhet av att arbeta i komplexa sammanhang. Vi jobbar också med en vårdverksamhet och kunskap om hur en sådan fungerar är ett krav.
Vi arbetar på en IT avdelning och det är meriterande med teknisk kompetens och förståelse för hur IT-system fungerar. Vidare är vår verksamhet mycket präglad av lagar och regler så som GDPR, OSL, PDL, LOU och andra, därför är kunskap om dessa meriterande.
Det viktigt att du är duktig på att nätverka och att skapa givande samarbeten. Kommunikation är en viktig del av tjänsten och du bör vara en god lyssnare och ha erfarenhet av att jobba med att förmedla idéer och skapa presentationer som är lätta att förstå utifrån mottagarens kontext.
Andra personliga egenskaper som är mycket viktiga i den här rollen är målmedvetenhet och en smula envisvishet men ändå ödmjuk. Du har lätt att ta en ledande roll om det behövs, men har inga problem med att backa i lägen när det är mest gynnsamt. Du är en utpräglad lagspelare i så måtto att du är mån om att din del ska passa in i det stora bygget, men du kan även arbeta självständigt med dina egna pusselbitar.
Vi arbetar med löpande urval, välkommen med din ansökan redan idag!
ÖVRIGT
Region Skåne finns till för att alla som bor i Skåne ska må bra och känna framtidstro. Genom gränslösa samarbeten och omtanke skapas de bästa förutsättningar för ett hälsosamt liv inom näringsliv, kollektivtrafik, kultur och hälso- och sjukvård i Skåne. Tillsammans gör vi livet mera möjligt.
Förvaltningen Digitalisering IT och MT ger stöd och service till den skånska hälso- och sjukvården. Förvaltningens uppdrag är att införa en modern och sammanhållen digital vårdmiljö parallellt med drift och effektiv konsolidering av dagens befintliga IT-miljö. I uppdraget ingår förvaltning och support av befintliga och kommande system. Medicinsk teknik (MT) arbetar även med service, underhåll, inköp och egentillverkning av medicinteknisk utrustning.
Förvaltningen ansvarar också för de grundläggande vårdinformationssystemen och driver utvecklingen av framtidens vårdinformation. Vi är cirka 350 medarbetare i förvaltningen och finns vid samtliga sjukhusområden i Skåne med huvudsäte i Lund.
På
http://www.skane.se/rekryteringsstatus kan du se i vilket skede Region Skånes rekryteringar befinner sig och hur många som har sökt tjänsterna.
Tillbemannings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare: Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser
Ersättning Enligt avtal.
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2023-12-22
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "C167568".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Region Skåne (org.nr 232100-0255)
Arbetsplats Region Skåne, Digitalisering IT och MT
Kontakt Rekryterare (för frågor om rekryteringsprocessen)
Hanna Skanne
hanna.skanne@skane.se 046-27 59 645 Jobbnummer 8316686
Observera att sista ansökningsdag har passerat.