Service Delivery Manager Hardware Services till Swedavia IT

Swedavia AB / Datajobb / Sigtuna
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på nya jobb hos Swedavia AB

Visa alla datajobb i Sigtuna, Österåker, Håbo, Upplands-Bro, Upplands Väsby eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Swedavia AB i Sigtuna, Upplands Väsby, Stockholm, Norrköping, Gotland eller i hela Sverige

Vi är alltid vakna, dygnet runt årets alla dagar. Det är här resan börjar. Swedavia vill göra mötet mellan människor enkelt och vi vill göra stora avstånd små. Vi bidrar till den tillgänglighet som Sverige behöver för att underlätta resande, affärer och möten. Via våra flygplatser kommer Sverige ut i världen och världen till Sverige. Vi vill att människor ska flyga med gott samvete och därför tar vi sikte på att vara världsledande i hållbarhet och på att driva klimatsmarta flygplatser.
Swedavia IT består av cirka 100 medarbetare och vi arbetar som den strategiska IT-partnern till Swedavias affärsverksamhet. Just nu behöver vi förstärka vårt team med en SDM inom hårdvara

Publiceringsdatum
2019-12-03

Arbetsuppgifter
Som Service Delivery för Hardware Services kommer du att ha en central roll i tjänsteleveransen till Swedavias flygplatser och koncernfunktioner. Du kommer att jobba med så väl administrativa tjänster (workplace, mobiltelefoni, skrivare) som operativa/processnära system (självserviceautomater, informationsdisplayer, check-in diskar etc.). Du ansvarar för att hårdvaran (datorer och tillbehör) som används i tjänsterna uppfyller verksamhetens behov och myndigheters krav. Till stor del kommer du att vara kravställare mot våra leverantörer och bidra till att tjänsterna kontinuerligt förbättras. Du hanterar förväntningar, krav och önskemål från flera intressenter (verksamhet, IT-arkitekter, säkerhet) och säkerställer kontinuerligt kvaliteten i leveransen och att avtalade servicenivåer uppfylls.
Som Service Delivery Manager ansvarar du även för att leveranser inom området följer avtalade överenskommelser och dess servicenivåer samt bidra i framtagande av nya tjänster.I ditt arbete kommer du att ha kontakt med Service Delivery Managers, IT Managers och andra medarbetare inom IT, företagets olika affärsområden, externa kunder och leverantörer.

Profil
Du har flerårig bakgrund inom IT och har jobbat med hårdvarutjänster (datorer, mobiltelefon) i stora och medelstora företag. Du och brinner för att skapa affärsvärde med hjälp av teknik och göra användarna nöjda genom tjänsteleveranser i toppklass. Du förstår vad det innebär att leverera hårdvara i professionella sammanhang och du har koll på begrepp som hårdvarucertifiering, livscykelhantering och asset management.
Rollen kräver att du är kommunikativ och kan uttrycka dig väl i tal och skrift på både svenska och engelska.Du har god kännedom om att jobba med tjänsteutveckling och erfarenhet från att leda och följa upp leveranser från en extern part.Vi ser att du är van att koordinera olika typer av uppgifter och har en hög stresstålighet samt vana att agera som spindeln i nätet.
Vi erbjuder
Vi erbjuder en betydelsefull och utvecklande tjänst på en enhet som genomsyras av hög professionalism, öppet arbetsklimat och starkt affärsfokus. På våra flygplatser möter vi hela världen, varje dag. Det är en unik arbetsplats med flygpuls och atmosfär.
Anställning och kontakt
För att kunna göra så objektiva bedömningar som möjligt genomför vi arbetspsykologiska tester i våra rekryteringar. På www.swedavia.se/jobb kan du läsa mer om hur det är att jobba hos oss Säkerhet har hög prioritet för oss på Swedavia. Vi genomför därför en säkerhetsprövning innan beslut om anställning. Mer information om vad säkerhetsprövning innebär hittar du på https://www.sakerhetspolisen.se/sakerhetsskydd/personalsakerhet.html
Tjänsten är en tillsvidareanställning med tillträde snarast. Placering är Stockholm Arlanda Airport. Vid frågor, vänligen kontakta: rekryterande chef Christian Norlén 010-109 11 06 eller HR, Jenny Laurell 073-867 77 78.
Välkommen med din ansökan så snart som möjligt, då urval och intervjuer sker löpande, dock senast 10 januari 2020. Tjänsten kan tillsättas innan ansökningstiden gått ut.

Varaktighet, arbetstid
Heltid

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2020-01-10
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Swedavia AB

Arbetsgivarens referens
Arbetsgivarens referens för detta jobb är "196741".

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Swedavia AB (org.nr 556797-0818)

Jobbnummer
4984473

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Swedavia AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Swedavia AB: