Service Delivery Manager
Teamwork / Datajobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla datajobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Teamwork i Stockholm,
Solna,
Sundbyberg,
Uppsala,
Norrköping eller i
hela Sverige Teamwork
Publiceringsdatum2010-04-07ArbetsuppgifterFör kunds räkning söker vi Service Delivery Managers till Stockholm
Vill du ha en spännande utmaning, ta ansvar för att vår kunds kunder blir nöjda och att de växer som företag? Då ska du läsa vidare.
Om vår kund?
Bolaget har över 40 års erfarenhet av planering och, utveckling och drift av effektiva it-lösningar för stora verksamheter. Med mer än 19 000 medarbetare i 16 länder och ca 150 kollegor i Sverige är de tillräckligt starka för att framgångsrikt lyckas med stora åtaganden – samtidigt som de är tillräckligt små lokalt för att verkligen bry sig om sina kunder och medarbetare.
Operation Services i Sverige består av drift, servicedesk samt en konsultdel som tillsammans ansvarar för ett flertal större kunder och deras IT-miljöer. Vi söker nu till vår grupp Infrastructure Consulting en driven Service Delivery Manager.
Vad erbjuds?
Du får ta ansvar för vår leverans mot utpekade konton vilka är av avgörande betydelse för kundens kunder verksamhet. Du blir del av ett professionellt, men informellt och personligt team där all bidrar till framgång. Ditt arbete och engagemang blir betydelsefullt för helheten. Du är en viktig framgångsfaktor för oss.
Vem är du?
Du har en gedigen erfarenhet av kundunika lösningar där det är A och O att leverera på avtalad leverans- och servicenivå. Du är mån om att hela tiden upprätthålla och förbättra kvaliteten gentemot kundens kunder. Du har ett utvecklat affärssinne för att utöka affärsvolymen inom dina konton samt bidra till kundens ökade nytta. Du vill vara nära dina kunder för att ständigt utveckla relationen till nytta för båda parter. Du drivs av att ha nöjda kunder och vill gärna skapa ett mervärde inom befintliga ramar.
Minimikrav är Gymnasieutbildning men det är önskvärt med Högskole/Universitets¬utbildning eller motsvarande KY-utbildning.
Du skall gärna ha 10 års erfarenhet av arbete som Service Delivery Manager i ett större bolag eller likvärdig kompetens. Det är önskvärt om du ha lång erfarenhet av sourcing.
Förutom svenska är det nödvändigt att behärska engelska i tal och skrift. Behärskar du ytterligare språk såsom franska och tyska är det extra meriterande.
Som IT-tjänsteföretag är kunden beroende av sina kunders förtroende och tillit. Det är viktigt att leverera det som förväntas av oss som leverantör. Samtidigt är det den höga kvaliteten på våra tjänster som vi är stolta över. Kunden förväntar sig mycket av sina medarbetare men ger lika mycket tillbaka.
Det finns många fördelar med att jobba hos kunden. Arbetstiden är flexibel arbetstid och de är medvetna om att olika faser i livet kräver olika saker av våra medarbetare. Att du har ett rikt liv med impulser från både jobb och fritid ger en helhet. Självklart ska du vidareutveckla dig både för ditt eget och företagets bästa. Kunden är mån om att du känner dig uppskattad på jobbet och får de utmaningar och möjligheter du behöver
Kort sagt, kunden erbjuder dig en spännande miljö med trevliga arbetskamrater och stora möjligheter till utveckling.
I denna rekrytering samarbetar vi med Teamwork,
www.twb.se, där Du också ansöker om tjänsten. Har Du frågor är Du välkommen att kontakta Christian Mattsson på Teamwork, telefon 08-446 47 05 eller via mail
christian.mattsson@twb.se .
Vi kommer löpande att intervjua intressanta kandidater varför vi vill ha Din ansökan snarast.
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2010-05-07
Ange följande referens när du ansöker: 416
Ansökan sker via företagets webbplats.
KontaktChristian Mattsson,
christian.mattsson@twb.seFöretagTeamwork
AdressTeamwork
Jobbnummer 622319
Observera att sista ansökningsdag har passerat.