Service Center Coordinator Nordic - vikariat

GE Healthcare Bio-Sciences AB / Receptionistjobb / Danderyd
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla receptionistjobb i Danderyd, Solna, Sundbyberg, Lidingö, Sollentuna eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos GE Healthcare Bio-Sciences AB i Danderyd, Stockholm, Uppsala, Göteborg, Umeå eller i hela Sverige

Role Summary/Purpose:

I den här rollen ingår du i ett Service Center Team där du via telefon och mail kommer att ha tät kontakt med våra serviceingenjörer och kunder för att hantera inkommande serviceförfrågningar gällande vår medicintekniska utrustning.

Till våra kunder hör framförallt personal på sjukhusens medicintekniska avdelningar.

I denna roll har du ett stort ansvar som företagets ansikte utåt mot kunderna.
Rollen är ett vikariat med god möjlighet till förlängning.

Essential Responsibilities:

Vi söker nu en driven medarbetare med passande erfarenhet och goda språkkunskaper i två av de nordiska språken. Det är att föredra att ett av dem är Finska.

Planera, koordinera och prioritera serviceingenjörers uppdrag beroende på kompetens och tillgänglighet.
Ta emot inkommande kundsamtal och serviceförfrågningar.
Analysera kundärenden, fördela ut resurser och vidta rätt åtgärder.
Samarbeta med onlinetekniker för att leverera fjärrsupport.
Lägga in beställningar av reservdelar, följa upp ärenden och eskalera i organisationen vid behov.

Qualifications/Requirements:

Några års erfarenhet av liknande arbete i direktkontakt med kunder.
Tidigare arbetat med både interna och externa aktörer.
Förmåga att arbeta självständigt och ta reda på lösningar på egen hand.
Stark social kompetens.
Duktig på att kommunicera i tal och skrift.
Flytande svenska, engelska och ytterliggare ett Nordiskt språk.
God vana av Office-paketet, främst Excel och Outlook.

Desired Characteristics:

Förmåga att prioritera i stressade situationer utan att tappa fokus.
Analytisk förmåga, vana att hantera flera pågående ärenden samtidigt.
Effektiv och snabblärd.
Erfarenhet av system för att lägga beställningar.

Varaktighet, arbetstid
Visstidsanställning 6 månader eller längre
Heltid

Publiceringsdatum
2016-04-08

Ersättning
Fast månads- vecko- eller timlön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2016-05-08
Please apply online at Klicka på denna länk för att göra din ansökan
Ange följande referens när du ansöker: 2495211

Företag
GE Healthcare Bio-Sciences AB

Adress
GE Healthcare Bio-Sciences AB
Vendevägen 89
18282 Stockholm

Kontorsadress
Vendevägen 89
Stockholm

Övriga kontaktuppgifter
Telefonnummer: 018-6120000

Jobbnummer
2771010

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från GE Healthcare Bio-Sciences AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos GE Healthcare Bio-Sciences AB: