Service Center Agent/Administratör sökes till kund i Danderyd!

Manpower AB / Övriga jobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla övriga jobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Manpower AB i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige

Manpower är Sveriges ledande rekryterings- och bemanningsföretag med tiotusentals attraktiva arbetsgivare över hela landet som våra kunder. Med vårt omfattande nätverk, lokalt såväl som globalt, kan vi erbjuda mängder av spännande lediga jobb som hjälper dig att bygga din karriär, både på kort och lång sikt. Hos oss kan du söka heltidsjobb eller extrajobb vid sidan av studierna. Kanske är det via oss som du hittar ditt drömjobb? Välkommen att registrera ditt CV och söka någon av våra tjänster.

Service Center Agent/Administratör sökes till kund i Danderyd
I den här rollen ingår du i ett Service Center Team där du via telefon och mail kommer att ha tät kontakt med våra serviceingenjörer och kunder för att hantera inkommande serviceförfrågningar gällande vår medicintekniska utrustning gällande våra Life Care Solutions produkter.
Du kommer framförallt arbeta mot företagets klunder kunder och framförallt personal på sjukhusens medicintekniska avdelningar.
I denna roll har du ett stort ansvar som företagets ansikte utåt mot kunderna och kommer att äga service ärende från början till slut.

Vi söker nu en driven medarbetare som ska arbeta med följande arbetsuppgifter:
• Ta emot inkommande kundsamtal och serviceförfrågningar
• Analysera kundärenden, fördela ut resurser och vidta rätt åtgärder
• Samarbeta med tekniker för att svara på enklare service frågor
• Samarbeta med tekniker för att leverera fjärrsupport
• Lägga in beställningar av reservdelar, följa upp ärenden och eskalera i organisationen vid behov
• Ansvarig för att lägga in nya servicekontrakt i vårt service system,inklusive tillägg, raderingar och ändringar av befintliga kontrakt. Detta kräver tätt samarbete med vårt service sales team
• Ansvarig för snabb och korrekt fakturering av servicejobb samt kontrakt
• Följa upp på eventuella kundfaktureringstvister i samverkan med
• Effektivt hantera och prioritera olika projekt med minimal tillsyn
• Viss försäljning

Publiceringsdatum
2018-09-04

Kvalifikationer
• Några års erfarenhet av liknande arbete i direktkontakt med kunder
• Tidigare arbetat med både interna och externa aktörer
• Förmåga att arbeta självständigt och ta reda på lösningar på egen hand
• Stark social kompetens och god sammarbetsförmåga
• Noggrann
• Duktig på att kommunicera i tal och skrift
• Flytande svenska, och goda kunnskaper i Norska
• God vana av Office-paketet, främst Excel och Outlook.
• Mycket meriterande med vana att jobba med Oracle

Uppdraget sträcker sig från mitten på september 2018 till mitten på september 2019. Det är ett konsultuppdrag, där du blir anställd av Manpower och uthyrd till kund i Danderyd.

Varaktighet, arbetstid
Heltid Temporary

Ersättning
Not Specified

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-09-11
Ange följande referens när du ansöker: e84a044c-85a9-
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Alexandra Nordeborg alnord@manpower.se +46703781254

Företag
Manpower AB

Adress
Manpower AB
11181
11181 0180

Kontorsadress
Klarabergsgatan 29

Jobbnummer
4326971

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

                   

Prenumerera på jobb från Manpower AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Manpower AB: