Service Account Manager
TDC Sverige AB / Säljarjobb / Sollentuna
2015-09-23
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Service Account Manager" (publicerad 2015-11-04) ⬅️
Visa alla säljarjobb i Sollentuna,
Upplands Väsby,
Järfälla,
Danderyd,
Upplands-Bro eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos TDC Sverige AB i Sollentuna,
Stockholm,
Norrköping,
Örebro,
Linköping eller i
hela Sverige Ledig tjänst som Service Account Manager
Vi har nu en ledig tjänst som Service Account Manager och söker dig som brinner för service och kundnöjdhet.
Som SAM ska du sälvständigt driva och utveckla våra kundrelationer. Du kommer att leverera TDC Samverkanstjänst till större kunder samt delta i att förädla och effektivisera tjänsten med dess innehåll.
Du blir ansvarig kontaktperson mot ett antal av våra större kunder samt bistå dessa genom att:
• Planera och genomföra driftmöten
• Analysera och leverera statistik samt följa upp incidenter
• Skapa och driva handlingsplaner tillsammans med säljansvarig och tekniskt säljstöd
• Dokumentera avvikelser och/eller överenskommen praktisk tolkning av avtalet
• Proaktivt föreslå vidareutveckling av kundens lösningar
• Ansvara för ekonomiskt utfall mot kalkyl
• Analysera utfall och föreslå åtgärder
• Hantera vitesdiskussioner
Publiceringsdatum2015-09-23Kvalifikationer• Minst 5 års erfarenhet av telekommunikation
• Gedigen erfarenhet från service och kundmöten
• Kommunikativ, drivande och bra på skapa engagemang i interna och externa arbetsteam
• God förmåga att driva projekt och koordinera interna resurser
• God finansiell kunskap
• Förståelse för affärsdiskussioner och erfarenhet av att arbeta med avtal/affärer
• Erfarenhet av att leverera resultat mot högt uppsatta mål
• Kommersiell eller teknisk högskoleexamen eller motsvarande kunskaper inhämtade genom praktisk yrkeserfarenhet.
Kontaktperson för detta jobbHar du frågor eller önskar ytterligare information?
Tag kontakt med Madeleine Limberg Lang, SAM Chef inom Sales på telefon 08 519 8116484 eller via mail
madeleine.limberg-lang@tdc.seFacklig kontaktperson:
SIF Christer Svedberg, telefon: 0708-240816
SEKO Lars-Ove Hedman, telefon: 0708-241029
Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare
ErsättningFast lön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2015-10-23
Ansöker gör du genom att använda länken nedan.
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktLouise Anderberg
Madeleine Limberg Lang
FöretagTDC Sverige AB
AdressTDC Sverige AB
Norra Malmvägen 143
19162 Sollentuna
KontorsadressNorra Malmvägen 143
Övriga kontaktuppgifter Jobbnummer 2446305
Observera att sista ansökningsdag har passerat.