Senior Teknisk Support till Danfoss!

Clevry Sweden AB / Backofficejobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla backofficejobb i Göteborg, Mölndal, Partille, Kungälv, Lerum eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Clevry Sweden AB i Göteborg, Mölndal, Partille, Kungälv, Kungsbacka eller i hela Sverige

Danfoss är ett ledande globalt företag som är experter på hydraulik. Genom framstående tekniska lösningar skapar dem produkter inom värme och kyla samt smarta elektriska lösningar för den ökade efterfrågan på stadsinfrastruktur i kombination med ambitiösa klimatmål!

Publiceringsdatum
2021-11-12

Arbetsuppgifter
I rollen som Senior Teknisk Support kommer du att vara en del av ett team på 5 person som sitter på deras kontoret i centrala Göteborg. Detta är inom affärsområdet Climate Solutions för den svenska marknaden, men det större teamet som helhet verkar internationellt. Tillsammans med dina kollegor kommer du vara ansvarig för att leverera service i toppklass till företagets kunder och ta emot en mängd olika teknikrelaterade ärenden. Du kommer att arbeta med telefon som främsta verktyg men även med mail, du plockar ärenden i det interna casesystemet och löser dessa löpande. Utifrån hur pass avancerade och svåra ärendena är så delas dessa upp internt. Även skadehantering är en avgörande del av detta arbete. Du kommer att arbeta med det breda urvalet av Danfoss-produkter inom vattenbaserad värme och fjärrvärme. Kundportföljen består av nya och befintliga kunder. Kunder kan vara t.ex. installatörer och grossister.

För denna roll sköter vi på Clevry rekryteringsprocessen och sedan blir du direktanställd hos Danfoss. Vi beräknar att tillsätta rollen snarast möjligt.

Huvudsakliga arbetsuppgifter

• Kundsupport via mail och telefon
• Skapa och hantera offerter
• Besvara frågor gällande tekniska ärenden
• Samarbete med teamen inom Teknisk Support & Customer Service

Profil
Vi söker dig som är en positiv lagspelare och är duktig på att uttrycka dig i tal och skrift. Som person är du nyfiken, kommunikativ och lösningsorienterad. Vi ser gärna att du har arbetat inom service tidigare och möjligtvis har erfarenhet från kundtjänst. Vi söker vidare dig som har god systemvana och besitter ett teknisk intresse. Det är meriterande om du har arbetat i en liknande roll tidigare alternativt kommer från en teknisk utbildning eller ett teknisk arbete sedan innan. Ett krav för tjänsten är att du är bekväm med svenska och engelska i tal och skrift.

Danfoss förmåner

Danfoss erbjuder dig ett aktivt och kompetent arbete. Du kommer att ha mycket samarbete med engagerade och professionella kollegor och kunder där du kan arbeta med produkter och lösningar ur det tekniska perspektivet. Du har möjlighet att arbeta delvis från hemmakontoret. De kan erbjuda dig en konkurrenskraftig lön, årlig bonus och andra intressanta storföretagsförmåner. För dig som är intresserad av att utveckla sig professionellt har vi stora karriärmöjligheter för dig att välja mellan.

Om företaget
I över 30 år har Clevry varit en game changer för ett mer soft skills-drivet arbetsliv inom talent acquisition, assessment och advisory. Vi finns globalt med kunder, konsulter och kandidater från Nordamerika till Singapore med huvudkontor i Brighton, Stockholm och Helsingfors. Våra 150 soft skills-certifierade rekryterare, affärspsykologer och experter finns alltid till er tjänst.

Rekryteringsprocessen

Vi på Clevry ser att soft skills är minst lika viktiga som hard skills. I denna rekrytering kommer du därför, när du har ansökt, via mail få en länk till ett självskattningstest. Det tar cirka 20 minuter att genomföra testet, därefter kommer du få en feedback-rapport mailad till dig som belyser dina soft skills. Vid en eventuell intervju med Clevry kommer svaren gås igenom mer ingående.

Håll utkik i din inbox! Där finner du länk till frågeformuläret.

Vi tillämpar löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.

Följ oss gärna på LinkedIn Clevry Sweden (https://www.linkedin.com/company/clevry-se/)

Varaktighet, arbetstid
Heltid Anställningstid enligt överenskommelse

Ersättning
Lön enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2022-04-06
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Clevry Sweden AB

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Clevry Sweden AB (org.nr 556723-0486), https://www.clevry.com

Arbetsplats
Clevry

Kontakt
Ida Högberg
ida.hogberg@studentwork.com

Jobbnummer
6115956

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

                   

Prenumerera på jobb från Clevry Sweden AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Clevry Sweden AB: