Senior Supporttekniker / Teamleader - Kungälv (HQ)
Mediatec Solutions Sweden AB / Grafikerjobb / Kungälv
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla grafikerjobb i Kungälv,
Göteborg,
Partille,
Lerum,
Mölndal eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Mediatec Solutions Sweden AB i Kungälv Supportenheten på Mediatec Solutions Sweden AB är i en expansiv fas och utvecklas vidare. I samband med det söker vi en senior supporttekniker / teamleader till vår verksamhet i Kungälv. Supportenheten ansvarar för teknisk kundsupport, felsökning och åtgärder hos våra kunder. Mediatec har AV-installationer med framför allt större bildskärmar hos kunder i flera olika länder och marknader inom tex sportarenor, företagslokaler och försäljningslokaler (Retail). Supportenheten arbetar tätt tillsammans med affärsenheten för installationer.
Vi utökar vår verksamhet med fokus på installationer med tillhörande support och underhåll för framför allt större internationella kunder inom Retail. Lösningarna inkluderar stora LED-skärmar samt LCD-videoväggar både utomhus och inomhus. Global övervakning med felsökning och åtgärd på distans är centrala i vårt erbjudande. Du kommer vara ledande i ett team av flera supporttekniker. Du planerar, leder och fördelar arbetet självständigt men levererar också supporten tillsammans med teamet inom ramen för supportavtal hos våra kunder.
Vi tror att du tidigare jobbat som tekniker eller supporttekniker för installationer och/eller event inom vår bransch och vill antal utmaningen att tillsammans med oss utveckla vår globala kundsupport vidare. Kunskaper inom LED-och LCD-teknik samt teknik-installationer i bygg och entreprenad-projekt är mycket fördelaktigt.
Arbetsuppgifter:
• Ansvara för planering och genomförande av vår kundsupport för svenska och internationella kunder
• Planera och kontraktera supportresurser både lokal och globalt
• Kommunikation och statusrapportering mot kund och internt
• Vara aktivt deltagande i felsökning och åtgärder i installationer hos våra kunder
Vi söker dig som har:
• Stort engagemang och eget driv
• Brinnande teknikintresse
• Behärskar engelska och svenska obehindrat i tal och skrift
• Tekniska kunskaper inom AV-installationer, speciellt stora skärmlösningar med LED och LCD
• Erfarenhet av felsökning av skärmlösningar med tillhörande IT, playout och styrsystem
• Teknisk utbildning på minst gymnasienivå
• Erfarenhet och vilja att leda team
Frågor om tjänsten:
Martin Edofsson 0704-663014
martin.edofsson@mediatecgroup.com Omfattning: Heltid
Placering: Kungälv
Publiceringsdatum2016-11-29Så ansöker duSista dag att ansöka är 0001-01-01
FöretagMediatec Solutions Sweden AB
AdressMediatec Solutions Sweden AB
Box 634
44217 KUNGÄLV
KontorsadressBultgatan 31
Jobbnummer 3186086
Observera att sista ansökningsdag har passerat.