Senior Support Engineer OSE Stockholm

Radio Support / Elektronikjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla elektronikjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Radio Support i Stockholm, Södertälje, Linköping, Jönköping, Sundsvall eller i hela Sverige

UCG/ Radio Support är ett konsultbolag specialiserat på tjänster åt telekom och elektronikbranschen, främst inom konstruktion/verifiering och test/industrialisering. Vi har kontor i Kista i norra Stockholm men är verksamma över hela landet.
Vi söker just nu en erfaren person enl nedan, för uppdrag i Stockholm. Start snarast.
Job Description
• Senior Support Engineer OSE
• Working language: Swedish and Eglish
Responsibilities:
• Work according to support process - IDA006944
• Provide answers to questions in support cases from customers with valid support agreement with in stipulated time
• Analysis of incoming reports
• Reproduce software errors, if possible
• Pinpoint the cause of the error, if possible
• Create CR with accurate info for bug correction
• Hand over responsibility of the CR to development team and create & maintain a living dialogue with the person responsible to solve the CR
• Update the customer of the due date of the support case and the progress of the correction
• Ensure that valid tests records are available for correction made
• Delivery of debuglibs, patches and fixes to customer
• Status reporting to customers
• Onsite support at customer site
• Report deviation of promised due date to customer and rapid updates of new estimated due dates
• Suggest areas of improvement for tools, processes and other related topics
• Be the driving mechanism, from input to output, of a support case.
• Ensure that delivered items to customer fulfils their needs and drive for setting case to a resolved state.
Qualifications:
• OSE Experience
• 3-5 years of relevant development experience
Vi blir glada om sökande skickar med detaljerad CV i Word-format.
Ansök endast via mail till asa@ucg.se
Även du med egen firma kan söka.
Vi önskar inte kontakt med annonsörer och rekryterare via denna annons.

Publiceringsdatum
2008-06-23

Arbetstider och omfattning
Tillsvidare
Heltid
Heltid/Tillsvidare

Ersättning
Fast lön
Fast Månadslön

Så ansöker du
Ange följande referens när du ansöker: 806190
Ansökan kan skickas till e-postadress: asa@ucg.se

Företag
Radio Support

Adress
Radio Support
ENKÖPINGSV 14
17579 JÄRFÄLLA

Kontorsadress
Österögatan 1
Kista

Kontaktuppgifter
Telefonnummer: 0708-905959

Jobbnummer
255771

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

                   

Prenumerera på jobb från Radio Support

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Radio Support: