Senior Service Manager

Cybercom Group / Datajobb / Malmö
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla datajobb i Malmö, Burlöv, Lomma, Staffanstorp, Vellinge eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Cybercom Group i Malmö, Lund, Karlskrona, Göteborg, Jönköping eller i hela Sverige

Vill du leda innovativa projekt i teknikens framkant? Med en spännande kundbas så växer nu Cybercom och söker ytterligare en Service Manager till vårt Malmö-kontor. Är du vår nya Service Manager med inriktning mot IT och cloud? Drivs du av att på ett passion sett leverera kundnytta samt hjälpa dina kollegor och ditt team att lyckas så kanske ditt nästa jobb är hos oss på Cybercom. Hos oss blir du utmanad med spännande projekt, antingen ute hos kund eller in-house. Du får en omväxlande vardag i ett företag där vi aktivt delar med oss av kunskap och har ett öppet, positivt klimat.

Om rollen

Vi söker dig med minst 5 års erfarenhet av projektledning inom IT. Med vana att driva agila projekt, har du med fördel en egen tekniks bakgrund i bagaget. Erfarenhet från Cloud och informationssäkerhet ser vi som meriterande.

Du ska på ett strukturerat och resultatinriktat sett driva processer enligt tidsplan och budget. Ditt huvudsakliga ansvarsområden kommer vara att leda agila team både in-house och hos kund. Säkra så att tjänsten till kund följer alla relevanta delar av avtalet. Du ska ta fram projektplaner, riskanalyser och budgetsammanställningar. Du ska driva avstämningar med team och kund och föra dialog med beställare, samarbetspartners, och utvecklare. Du ska medverkad i framtagande av offerter och vara ett stöd till säljare när Cybercom etablerar och följa upp kontakt med kund. Du bör ha kunskaper inom ITIL och kunna implementera detta i ditt arbete, även hantering av SLA Management.

Vem är du?

Vi söker dig som har en god teknisk förståelse genom tidigare arbetslivserfarenhet. Du har erfarenhet från konsultbranschen eller har arbetat i en roll där du haft kundkontakt. Du är en person som drivs av att hålla dig uppdaterad för att kunna leverera bäst tänkbara service till kund. Du vill jobba kundnära, i en föränderlig miljö, där du vill se resultat och göra skillnad varje dag. Du har troligen arbetat några år antingen inom utveckling av IT-system eller inom drift av IT-system.

Du har koll på minsta detalj och är inte rädd att ta upp risker och besvärligheter i god tid. Samtidigt är du lugn, trygg och coachande så du lätt skapar förtroende hos ditt team. Du har inget behov av att glänsa och köra ditt eget race, utan istället är du prestigelös nog att låta teamet synas och du motiveras av att lyfta och hjälpa dem framåt.

Du är absolut passionerat intresserad av teknik och vill bidra med såväl utveckling av erbjudande, utveckling av arbetssätt som praktiskt arbete ute med kund. Du är intresserad av att arbeta med hur man leverera tjänster till kund på ett säkert sätt och arbeta med att göra processer säkra. Värdet ligger i att du kan arbete självständigt inom området för vad tjänsten kräver.

Att jobba på Cybercom

Vi är ett företag där vi har roligt på jobbet och har en härlig stämning. Vi tränar tillsammans, deltar i olika tävlingar, After Works, grill-, spel- och ölkvällar, olika typer av firande, pingisturneringar, fikar samt deltar på konferenser mm. Spana gärna in vår Facebook eller Instagram och få en uppfattning om oss och vår företagskultur!

Som anställd hos oss kan du också förvänta dig:

• Kontinuerlig kompetensutveckling och individuell kompetensplan
• Kollektivavtal
• Generöst friskvårdsbidrag
• Flexibla arbetstider

Om Cybercom

Cybercom är ett av de ledande konsultbolagen i den uppkopplade världen och vi arbetar brett inom IoT, systemutveckling, webbutveckling, mobilapplikationsutveckling, testning, inbyggda system, säkerhet, digitialization, Cloud lösningar, drift och support samt advisory services. Vi driver projekt från ax till limpa, och kan leverera helhetslösningar där vi har enkelhet, användarvänlighet och säkerhet i fokus.

Besök gärna vår hemsida och läs mer om hur det är att jobba hos oss på http://career.cybercom.com/eller också spana in våra spännande kunder och projekt påhttp://www.cybercom.com/sv/Kundcase/

Ansökan och kontakt

Om ovanstående beskrivning får dig att känna att du kan vara rätt för oss, och Cybercom för dig, ansökan redan idag och berätta varför! Vi intervjuar löpande.

Vi tar emot ansökningarna via vår hemsida. Du kan också ansöka med din LinkedIn-profil eller via video.

Har du några frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Annelie Johansson, Team Leader, på annelie.johansson@cybercom.com (mailto:annelie.johansson@cybercom.com)eller 0765-48 01 34.

LI-post

Varaktighet, arbetstid
Heltid Anställningstid enligt överenskommelse

Publiceringsdatum
2017-11-29

Ersättning
Lön enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2017-12-22
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Sophie Rezaei sophie.rezaei@cybercom.com +46732741911

Företag
Cybercom Group

Adress
Cybercom Group
Dockplatsen 16
21119 Malmö

Kontorsadress
Dockplatsen 16, Malmö

Jobbnummer
3828690

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Senior Service Manager

Prenumerera på jobb från Cybercom Group