Senior Kundtjänstkoordinator

Proffice Sverige AB / Butikssäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Proffice Sverige AB i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige

Senior Kundtjänstkoordinator

EverydayPlus söker en Senior Kundtjänstkoordinator med erfarenhet inom erfarenhet inom låne-/finansbranschen.

Vi söker dig som vill bli del av ett resultatinriktat team och som vill vara med och utveckla företaget mot framgång. Då företaget är i en tillväxtfas kommer du att vara direkt delaktig i bolagets verksamhet och ha en central roll i att utveckla och effektivisera kundtjänsten på olika plan.

Tjänstebeskrivning:

Initialt kommer ditt ansvarsområde vara att hålla kontakten med det externa callcentret som är baserat i Gävle. Detta innebär att du håller dialog genom regelbundna avstämningsmöten samt har daglig telefonkontakt och säkerställer tillgången till all nödvändig information. På sikt kommer din roll gå mot en kundtjänstansvarig roll med personalansvar för ett team inhouse.

Du kommer arbeta i nära samarbete med och rapportera till VD. Du förväntas också vara delaktig i processer som rör risk management av kunder, inkommande och utgående likvidamedel och marknadsaktiviteter. Även om vi har ett etablerat arbetssätt värdesätter vi att du kommer med nya tankar och idéer samt är med och driver både projektet och företaget framåt.

Vi erbjuder dig:

• en spännande, utvecklande och krävande befattning i en växande bransch.

• en nyckelposition i ett snabbväxande företag.

• frihet i arbetet och stora personliga utvecklingsmöjligheter.

• att få vara en central resurs i att bygga upp företagets interna kundtjänstfunktion..

• stort inflytande, delaktighet och påverkan i det dagliga arbetet.

• en trevlig arbetsmiljö i fina lokaler med attraktivt läge centralt i Stockholm.

Vi söker dig:

Vi söker dig som har tidigare erfarenhet av ett callcenter eller kundservice och av att leda projekt. Vi tror att du tidigare kan ha varit med och byggt upp ett kundcenter. Du är väl förtrogen med och har kunskap och erfarenhet inom låne-/finansbranschen. Du är allmänt intresserad av frågor som rör företagets verksamhet och har du erfarenhet av marknadsföring/-aktiviteter så ses detta som mycket meriterande.

Tjänsten kräver att du är drivande, initiativtagande, flexibel, resultatinriktad samt att du har ett intresse för affärer. Du är strukturerad, administrativ, serviceminded och lyhörd för kundens krav och önskemål.

• Fullständig gymnasiekompetens är ett krav. Högskoleexamen är ett plus.

• Tidigare erfarenhet av arbete eller utbildning inom ekonomi- eller låne-/finansbranschen är ett krav.

• Datorvana är ett krav.

• Förutom svenska ska du tala och skriva engelska obehindrat.

• Finska ses som meriterande.

Uppdragsgivare: EverydayPlus

Ort: Stockholm, City

Omfattning: Heltid.

Startdatum: Snarast.

Sista dag att ansöka är 2014-10-26

Välkommen med din ansökan!

Tycker du det här låter intressant? Välkommen med din ansökan snarast. Urval och intervjuer sker löpande och annonsen kan eventuellt tas bort innan sista ansökningsdag. I denna rekrytering samarbetar vi med Proffice, ansök via www.proffice.se

Har du frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta Rekryteringskonsult Hannah Sandström på tfn: 0733-434 534 eller e-post: hannah.sandstrom@proffice.se

Företagsbeskrivning:

EverydayPlus är ett finansbolag som erbjuder flexibel och enkel kredit för privatpersoner. Företaget drivs av OPR-Finance AB som i sin tur ägs av OPR-Vakuus Oy som är ett väletablerat finansieringsföretag med säte i Finland.

Vår affärsidé är att dels förse konsumenter med en flexibel kredit som kan utnyttjas likt ett vanligt kreditkort, men utan ett faktiskt kort, samt skapa möjligheten för konsumenten att köpa produkter online för att sedan betala när produkten har anlänt via faktura.

Läs mer på www.everydayplus.se

Publiceringsdatum
2014-10-09

Arbetstider och omfattning
Heltid Tillsvidare

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2014-10-26
Ange följande referens när du ansöker: 200644719
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Hannah Sandström hannah.sandstrom@proffice.se

Företag
Proffice Sverige AB

Adress
Proffice Sverige AB
Regeringsgatan 65
10724 STOCKHOLM

Kontorsadress
Regeringsgatan 65, 10724 STOCKHOLM

Jobbnummer
2025894

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Proffice Sverige AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Proffice Sverige AB: