Senior kundtjänstchef

Poolia Sverige AB / Ekonomichefsjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla ekonomichefsjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Poolia Sverige AB i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige

Presentation

Är du en prestigelös person med goda ledaregenskaper? Är du kommunikativ med en förmåga att påverka människor i positiv riktning? Då kan du vara vad vår kund söker!

Poolia söker nu för kunds räkning en kundtjänstchef till ett modernt infrastrukturbolag inom kommunal verksamhet. Vi söker dig som har förmåga att inspirera ett team på 10 personer och har erfarenhet av att ha personalansvar. Vår kund söker dig som tidigare haft en chefsposition inom kundtjänst eller liknande position. Dina personliga egenskaper har stor betydelse för om du är rätt person för uppdraget. Du kommer arbeta heltid under ett års tid och vara uthyrd via Poolia. Uppdraget förväntas påbörja omgående.

Urval och intervjuer sker löpande.

Välkommen med din ansökan redan idag!

Publiceringsdatum
2015-02-06

Dina arbetsuppgifter
Som kundtjänstchef är det viktigt att du har ett öga för att se vad som behöver prioriteras. Du har en god förmåga att leda teamet och sätta dig in i de anställdas arbetsuppgifter. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer vara att:

• Stötta medarbetare
• Samordna ditt team och se till att alla områden fungerar
• Ta kundsamtal och svara på mail
• Ansvara för en jämn arbetsbelastning inom teamet
• Hoppa in och stötta upp där det behövs som exempelvis hantera växel och reception vid behov

Under våren kommer även ett nytt faktureringssystem att sättas i bruk och då kommer du att ha en samordnande roll i projektet.

Utbildning/erfarenhet

För att vara en passande kandidat till tjänsten har du tidigare erfarenhet från en liknande tjänst. Det behöver inte vara specifikt från en kundtjänstchefsposition utan erfarenhet från exempelvis en IT-supportchefstjänst är också en intressant och passande bakgrund.

Dina personliga egenskaper väger tungt för att du ska passa in i rollen. Du är prestigelös som person och har inga problem med att göra allt från högt till lågt för att få alla dina ansvarsområden att gå runt. Du har en god förmåga att inge förtroende och är en utmärkt kommunikatör. Att kunna behålla lugnet trots många medarbetare som behöver dig är A och O för att passa in i chefsrollen.

Vidare är du duktigt i Office paketet och uttrycker dig bra i såväl tal som skrift på engelska och svenska.

Förmåner

Konsultrollen passar dig som på kort tid vill skaffa dig bred erfarenhet. Vi erbjuder dig chansen att arbeta på populära arbetsplatser med välkända varumärken där du kan utveckla din kompetens och bredda ditt CV. Du kommer att trivas som konsult om du söker en värld av spännande uppdrag och nya kontaktnät. Vid din sida har du din konsultchef som agerar bollplank och stöttar dig i att lyckas på dina uppdrag.
Vi vill att du ska må bra och trivas med oss på Poolia. Därför erbjuder vi dig friskvårdsbidrag, rabatter på olika träningsanläggningar och ordnar regelbundet sociala aktiviteter. Självklart omfattas din anställning på Poolia av kollektivavtal, försäkringar, tjänstepension samt företagshälsovård.

Företagsbeskrivning

Inom sälj och marknad finns många kreativa möjligheter. Med en bredd från marknadschef och säljare till inköpare, informatörer och webbredaktörer har vi tjänster och uppdrag som kan intressera dig. Som konsult får du möjligheten att testa olika yrken och få en bred erfarenhet längs vägen fram till ditt drömjobb.

Att vara konsult passar dig som på kort tid vill skaffa dig lång erfarenhet. Vi erbjuder dig chansen att arbeta på populära arbetsplatser med välkända varumärken där du kan utveckla din kompetens. Du kommer att trivas som konsult om du söker en värld av spännande uppdrag och nya kontaktnät.

Arbetstider och omfattning
Heltid Visstidsanställning

Ersättning
Enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2015-02-20
Vi föredrar ansökningar via webben
Ange följande referens när du ansöker: 40069
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Malin Sager malin.sager@poolia.se

Företag
Poolia Sverige AB

Adress
Poolia Sverige AB
Kungsgatan 57A
10124 Stockholm

Kontorsadress
Kungsgatan 57A, Stockholm

Övriga kontaktuppgifter

Jobbnummer
2157619

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Senior kundtjänstchef

Prenumerera på jobb från Poolia Sverige AB