Second line-tekniker
Vökby Bredband AB / Supportteknikerjobb / Boxholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Boxholm,
Tranås,
Mjölby,
Ödeshög,
Haninge eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Vökby Bredband AB i Boxholm,
Mjölby eller i
hela Sverige VÖKBY Bredband AB söker en 2nd-line tekniker med erfarenhet av att lösa olika kund- och driftrelaterade problem inom främst internet, TV och telefoni. Rollen är bred och du förväntas främst lösa ärenden av olika karaktär. I dina arbetsuppgifter ingår även uppdrag i t.ex. projektform. Arbetet kan komma att förändras över tid både vad gäller karaktär och innehåll beroende på behov och personlig kompetens. Viss beredskap/jourtjänstgöring utanför ordinarie arbetstid förekommer.
Som 2nd-line tekniker förväntas du vara kundfokuserad, kommunikativ och ha en mycket god förståelse för supportfrågor ur ett drift- och kundperspektiv. Kunderna supporteras främst per telefon och e-post. Ärendenas karaktär är av olika svårighetsgrader. Tjänsten kräver en person som är initiativtagande och självgående, men som även fungerar bra vid samarbete i grupp. Du ska tycka om utmaningar, vara van vid att dokumentera ditt arbete samt ha förmågan att kunna jobba självständigt.
Publiceringsdatum2017-11-17Kvalifikationer - B-körkort
- Arbetslivserfarenhet från liknande arbeten
- Mycket goda kunskaper i svenska, både tal och skrift
- Goda kunskaper i engelska, främst tal
Meriterande:
- Kunskap inom Linux och olika driftrelaterade tjänster
- Kunskap inom nätverk
- Kunskap om fiber och fiberoptik
VÖKBY Bredbands verksamhet omfattar försäljning och utveckling av kommunikationstjänster som internet, TV och telefoni. Företaget bildades 2003 och har sedan dess arbetat för att realisera visionen om ett fiberanslutet Sverige. Med kontor i Boxholm består VÖKBY Bredband idag av ca 20 personer som brinner för att leverera kvalitetstjänster till företagets abonnenter.
Varaktighet, arbetstid
Tjänsten är tillsvidare, heltid, med tillträde snarast eller enligt överenskommelse. Provanställning kan tillämpas men beroende på tidigare bakgrund kan tillsvidareanställning komma att bli aktuell direkt.
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2017-12-15
Ange följande referens när du ansöker: "Second line-tekniker"
KontaktLeif Stenström
leif.stenstrom@vokby.se 0142680611
Martin Stenström
martin.stenstrom@vokby.se 0142680604
FöretagVÖKBY BREDBAND AB
AdressVÖKBY BREDBAND AB
Box 94
59010 BOXHOLM
KontorsadressParkgatan 3
Jobbnummer 3808250
Observera att sista ansökningsdag har passerat.