Second line support inom Maximo
Friday Väst AB / Supportteknikerjobb / Göteborg
2025-05-15
Visa alla supportteknikerjobb i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Lerum eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Friday Väst AB i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Härryda eller i
hela Sverige Har du jobbat inom second line support och söker din nästa utmaning? Har du jobbat med systemstöd till underhåll mot stora industrier eller har du ett genuint tekniskt intresse och vill lära dig ett nytt system? Sök redan idag!
Om rollen
Vi söker nu 1-2 juniora systemkonsulter som vill utvecklas inom underhållssystem och tekniska organisationer. Du kommer främst arbeta med support och systemanvändning i IBM Maximo - ett av marknadens ledande underhållssystem - i en andra linjens supportroll. Det innebär att du hanterar ärenden som interna team inte löser, från datakvalitet till användarsupport och enklare konfiguration - utan att skriva kod.
Arbetet sker nästan uteslutande på distans, med tillgång till kontor runt om i hela Sverige. Du får tillgång till ett nätverk av seniora experter, vilket ger stora möjligheter till lärande och utveckling. Vi ser gärna att du har erfarenhet av Maximo eller liknande system (t.ex. IFS, Ultimo, SSA PM), samt bakgrund inom teknisk support och av second lin.Du blir en viktig del av ett växande team på 27 systemkonsulter som arbetar mot några av Sveriges mest välkända industribolag. I rollen tar man ett helhetsansvar för kundernas tekniska system och strategiska arbete, där du får vara en nyckelperson i att stötta deras verksamhet. Du blir en del av en specialiserad avdelning med tekniskt starka konsulter som jobbar med både systemstöd och strategisk rådgivning för stora industriaktörer över hela Sverige. Kulturen präglas av frihet under ansvar, hög teknisk kompetens, och en stark gemenskap - trots att de är geografiskt utspridda (Sverige, Finland, Polen).
Publiceringsdatum2025-05-15Dina arbetsuppgifterArbeta med second line support inom IBM Maximo - hantera mer avancerade ärenden som inte kan lösas av first line
Felsöka, analysera och guida kunder i användningen av systemet
Eskalera ärenden till seniora konsulter vid behov
Arbeta strategiskt nära kunden med förbättring av systemstödet
Vara med och utveckla interna processer och stötta juniora kollegor
Använda Jira för ärendehantering
Vi söker dig som:
Har erfarenhet av underhållssystem som IBM Maximo, IFS, Ultimo, SAP PM, MainMaster, Hexagon, eller liknande CMMS-system
Har förståelse för asset management och tekniskt systemstöd i industriella miljöer
Har god kommunikativ förmåga, både på svenska och engelska
Är lösningsorienterad, strukturerad och van att arbeta självständigt
Meriterande:
Kunskaper i Python
Erfarenhet av IBM Maximo specifikt
Som person söker vi dig som är ödmjuk och driven som älskar teknik och IT och alltid vill lära sig nytt. Vi tror att du är nyfiken och gillar det flexibla med att kunna arbeta hemifrån eller vart som i världen.
ÖVRIG INFO:
Omfattning: Heltid
Start: Efter sommaren
Placering: Remote men tillgång till kontor i hela Sverige
Rekryteringsansvarig: Lina Lindroth
Lön: Marknadsmässig
Ansök genom att klicka på länken nedan. Kom ihåg att vara snabb med din ansökan då vi gör löpande urval av kandidater och att annonsen kan stängs ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals och intervjufasen.
Om Friday:
Genom att vara en partner både till våra kandidater och kunder strävar vi efter att hitta den bästa matchningen. Det gör vi genom att lära känna våra kunder och kandidater på riktigt! Vi ser självklart till att kunskaps- och erfarenhetskrav matchar, men framförallt lägger vi vikt vid samsyn kring värderingar och företagskultur som båda parter värdesätter.
Vår passion är att hjälpa människor till rätt roll, arbetsplats och sammanhang inom IT och teknik. Därför grundade vi Friday med ambition att hjälpa dig till jobbet som ger dig fredagskänslan - varje dag!
Vi riktar oss främst till dig som är i början av din karriär eller studerar vid högskola/universitet inom IT och Teknik.
Vår övertygelse är att människor uppnår sin fulla potential när man ser fram emot att gå till jobbet varje morgon. "Friday - everyday", hur låter det?
Ersättning Månadslön - Fast lön
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2025-06-16
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Friday Väst AB (org.nr 559141-1326)
Arbetsplats Friday
Jobbnummer 9340504