Second line support

Framtiden AB / Supportteknikerjobb / Malmö
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla supportteknikerjobb i Malmö, Burlöv, Lomma, Staffanstorp, Vellinge eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Framtiden AB i Malmö, Burlöv, Lomma, Staffanstorp, Vellinge eller i hela Sverige

Framtiden AB

Publiceringsdatum
2014-04-15

Arbetsuppgifter
I rollen som Second line support ansvarar du för att lösa de tekniska ärenden som skickas vidare från First line support gällande kundens egenutvecklade affärsystem.

Affärsystemet är installerat på slutkundernas datorer och mobiler. Systemet är uppbyggt med SQL Server. Du arbetar främst via remote.

Du kommer även att fungera som företagets interna IT-tekniker och därigenom hantera diverse hands-on uppgifter på kontoret.

Dina främsta arbetsuppgifter som Second Line Support består av att:

• Felsöka och spåra i databas
• Utföra användartest vid nylanseringar och uppdateringar
• Diskutera ärenden med First line support
• Skriva teknisk dokumentation
• Ansvara för att det tekniska på kontoret flyter

Om företaget
Vår kund är ett IT-företag som hjälper installations- och serviceföretag med att effektivisera för personalen på fältet med hjälp av mobiltelefonen. Företaget utvecklar, driftar och marknadsför sitt egenutvecklade affärsystem som används både till datorer och mobiltelefoner. Företaget ligger i framkant med teknik i allmänhet och mobilteknologi i synnerhet! De är idag 13 anställda med ambitionen att växa ytterligare under året.

Idag är de två stycken på supportavdelningen. De söker nu en Second line support som kommer att fungera som en teknisk expert för både kunder och de internt anställda.

Profil
Vi tror att du som söker har ett brinnande intresse för teknik och problemlösning! Vi ser gärna att du pysslar med hård- och mjukvaruprojekt på din fritid alternativt uppnått goda kunskaper på området genom arbetslivserfarenhet. Vidare ser vi gärna att du är analytisk, kommunikativ och har strukturerat arbetsätt.

Skallkrav
• IT-relaterad utbildning, lägst gymnasienivå
• Mycket goda kunskaper i Windows (operativsystem)
• Erfarenhet från liknande arbete
• Goda kunskaper inom SQL-server, Microsoft IIS
• Kunskap inom nätverk och brandväggar
• Flytande svenska och engelska, både i tal och i skrift

Meriterande
• Kunna skriva anrop SQL
• MS-certifikat
• HTML
• Scriptspråk (tex VB-script, Javascript)

Om företaget
Framtiden AB är ett rekryterings- och bemanningsföretag och vår specialitet är Unga Talanger. Det innebär att vi hjälper våra kunder att hitta de bästa medarbetarna som fortfarande är i början av sin karriär. Just nu har vi hundratals lediga jobb.

Framtiden AB arbetar med både bemanning och rekrytering och vår idé är att minska avståndet mellan utbildningen och arbetslivet. Vi gör vad vi heter - hjälper våra kunder till en bättre framtid genom den personal som vi förmedlar.

För denna tjänst förmedlar vi på Framtiden AB kontakten men du kommer att bli anställd direkt hos kundföretaget.

Anställningsvillkor
Start: Omgående, med hänsyn till eventuell uppsägningstid
Omfattning: Heltid

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2014-04-23
Ange följande referens när du ansöker: 3871
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Susanne Wieslander 0704 - 44 97 87 susanne@framtiden.com

Företag
Framtiden AB

Adress
Framtiden AB
Warfvinges väg 29
11251 Stockholm

Jobbnummer
1842539

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Second line support

Prenumerera på jobb från Framtiden AB