Second Line Support
Zitius Service Delivery AB / Supportteknikerjobb / Upplands Väsby
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Upplands Väsby,
Sollentuna,
Täby,
Upplands-Bro,
Vallentuna eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Zitius Service Delivery AB i Upplands Väsby,
Sigtuna eller i
hela Sverige Zitius är den ledande kommunikationsoperatören för öppna bredbandsnät i Sverige. Zitius möjliggör för stadsnät och fastighetsägare att få tillgång till ett brett utbud av bredbandstjänster som internet, telefoni, digital-tv och olika fastighetstjänster. I denna roll opererar Zitius idag ett flertal öppna konkurrensneutrala nät. Bland kunderna finns Svenska Bostäder, Stockholmshem, Järfällabygdens Hus, Poseidon, Bostadsbolaget och Familjebostäder. Zitius befinner sig just nu i ett expansivt skede och söker förstärkning till Second Line Support. Mer information om Zitius finns på
www.zitius.com.Publiceringsdatum2009-11-23Dina arbetsuppgifterSecond Line Support mot Tjänsteleverantörer i stadsnät och öppna bredbandsnät. I tjänsten ingår kvalificering av felärenden, felsökning, analys och återrapportering till partners. Viss hantering av beställningsärenden kan ingå. I denna tjänst blir man spindeln i nätet mellan tjänsteleverantörer och lokala partners för att avhjälpa de fel som uppstår. Kommunikation sker via mail och ärendehanteringssystem samt i viss mån telefonkontakt. Felsökning på plats hos kunder inom Stockholmsområdet kan förekomma och därför är tillgång till körkort och bil en fördel.
Du ska ha:
• Kunskaper inom Datanätverk, TCP/IP.
• Erfarenhet inom service och support är meriterande.
• Gärna examen inom Datateknik, Telekom eller snart klar med sin utbildning.
Vi värdesätter att sökande är noggrann i arbetet, analytisk och stresstålig och trivs i samarbete med människor. Vi ser gärna kvinnliga sökande.
Placeringsort: Upplands Väsby
Arbetstider och omfattningTillsvidare
Heltid
Heltid, flextid, vardagar 8-18.
TillträdeOmgående
ErsättningFast lön
Så ansöker dupawel.merdi@zitius.comAnsökan kan skickas till e-postadress:
pawel.merdi@zitius.comKontaktPawel Merdi, +46 70 239 92 76
FöretagZitius Service Delivery AB
AdressZitius Service Delivery AB
Karins väg 7
19454 UPPLANDS VÄSBY
KontaktuppgifterTelefonnummer: 08-50123000
Jobbnummer 541480
Observera att sista ansökningsdag har passerat.