SEB söker flera kundrådgivare till Telefonbanken i Sundsvall
Amendo Talent Consulting AB / Bankjobb / Sundsvall
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla bankjobb i Sundsvall,
Timrå,
Mark,
Härnösand,
Nordanstig eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Amendo Talent Consulting AB i Sundsvall,
Gävle,
Uppsala,
Stockholm,
Linköping eller i
hela Sverige Har du en hög servicekänsla? Har du lätt för att skapa förtroende över telefon? Ser och hör du kundens behov? Nu växer Telefonbanken och vi söker drivna och engagerade kundrådgivare till vår nya kundtjänst i Sundsvall.
Det här är SEB
SEB är en ledande nordisk bank. Vår verksamhet bygger på entreprenörskap, internationell närvaro och långsiktiga relationer. Och så har det varit i mer än 150 år. I Norden och Tyskland har vi en stark inriktning på företagsaffärer och investment banking. I Sverige och de baltiska länderna har vi ett brett kontorsnät där vi erbjuder rådgivning och finansiella tjänster till företag och privatpersoner. SEB finns representerad i ett 20-tal länder runt om i världen med cirka 16 000 anställda.
Vad du kan förvänta dig
Telefonbanken ger personlig service dygnet runt. Vi möter drygt 2,5 miljoner privat- och företagskunder varje år som väljer att kontakta oss via telefon, e-post och sociala medier. Vi har idag verksamhet i både Stockholm och Göteborg, och nu utökar vi alltså med ett helt nytt kontor i Sundsvall. Under 2014 anställer vi drygt 30 personer och vi planerar att växa ännu mer till slutet av 2016.
Du kommer att hjälpa våra privatkunder med deras frågor och allmänna bankärenden. Det är en stor variation på vilka ärenden som kommer in och ditt arbete blir därför väldigt omväxlande. Eftersom både nya och befintliga kunder vänder sig till oss ställer det höga krav på att du är intresserad av kundens hela ekonomi. Du blir del av en arbetsmiljö som är levande, fartfylld och där man visar stor arbetsglädje.
Vad vi förväntar oss
• Du är en driven person med stort engagemang.
• Du brinner för att göra affärer.
• Du har lätt för att skapa förtroende och har hög servicekänsla.
• Du har förmåga att uttrycka dig väl i tal och skrift.
Vad vi förväntar oss
För att nå framgång i rollen ska du ha ett engagemang för kundens bästa. Du har ett öga för att se kundens behov, upptäcka affärsmöjligheter och skapa rätt lösningar åt befintliga och nya kunder. Dessutom har du en inneboende förmåga att skapa långsiktiga relationer både med kunder och internt inom SEB. Eftersom vi har öppet dygnet runt så behöver du kunna arbeta både dag, kväll och helg. Vi ger dig möjlighet att vara med och påverka dina arbetstider inom vissa ramar, vilket ger dig en ökad flexibilitet i dina arbetstider. Telefonbanken ska kännetecknas av kompetenta och proffsiga kundrådgivare med fokus på lyckade kundmöten.
Vi erbjuder
Hos oss blir du del av en kultur som präglas av företagsamhet, öppenhet och genuint engagemang. Rätt person får stora möjligheter till en spännande karriär, och vi planerar ständigt för framtida kompetensbehov genom att erbjuda värdefulla utbildnings- och utvecklingsmöjligheter. Samtidigt vill vi ge rätt förutsättningar för att kombinera yrkesliv med ett aktivt liv vid sidan av arbetet. Därför erbjuder vi förmåner som exempelvis friskvårdsbidrag och fritidshus. Som anställd i SEB kan du också bidra till samhället genom att till exempel vara aktiv i stiftelsen Mentor Sverige, som arbetar med att förebygga våld och droger bland ungdomar. Vi stöttar även Mentor i Estland, Lettland, Litauen och Tyskland.
Har du frågor?
Om du har frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Annaa Althin, rekryteringskonsult på Amendo, på telefon 08-662 16 31.
Så här ansöker du
I den här rekryteringen samarbetar vi med Amendo. För att skicka in din ansökan går du in på Amendos webbplats. Skicka med en kort beskrivning av dig själv och vad du kan bidra med i den här rollen samt ditt CV. Eftersom vi väljer ut kandidater löpande får du gärna skicka in din ansökan idag, men senaste datum för ansökan är den 5 januari 2015.
Publiceringsdatum2014-12-22Arbetstider och omfattningHeltid tillsvidareanställning
ErsättningEnligt överenskommelse
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2015-01-05
Vi föredrar ansökningar via webben
Ange följande referens när du ansöker: 1516
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktAnnaa Althin
annaa.althin@amendo.seJohanna Blom
johanna.blom@amendo.seFöretagAmendo Talent Consulting AB
AdressAmendo Talent Consulting AB
Brahegatan 10
11437 Stockholm
KontorsadressBrahegatan 10, Stockholm
Övriga kontaktuppgifter Jobbnummer 2111551
Observera att sista ansökningsdag har passerat.