Se hit! Scan AB söker ny medarbetare till kundkontakt

Placera Personal AB / Butikssäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Placera Personal AB i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige

Placera Personal AB är ett rekryterings- och bemanningsföretag som hjälper företag med att förenkla och effektivisera sin personalförsörjning. Vi rekryterar och hyr ut kompetens inom kontor, ekonomi, lön, bank/finans, HR, inköp, sälj/marknad och teknik/IT. Varje år tillsätter vi hundratals tjänster hos våra kunder i många olika branscher. Vi har funnits sedan 1988 och är idag ca 120 medarbetare. Vi är auktoriserade och medlemmar i Bemanningsföretagen.
Vill du arbeta med att upprätthålla bilden av ett av Sveriges mest omtyckta varumärken? Till vår kund Scan AB söker vi nu för rekrytering:
Serviceinriktad medarbetare till kundsupport!
Scan - bry dig om vad du äter
Scan är ett av Sveriges mest omtyckta varumärken och förknippas med svenskt ursprung, trygghet och kvalitet. Genom vårt arbete från gård till bord har vi unik kontroll på djuromsorg, miljö och kvalitet. Scan AB ingår i koncernen HKScan som är ett av norra Europas största livsmedelsföretag inom kött, charkuterivaror och färdigmat. Scan AB omsätter 11 Mdr SEK och har 3 000 medarbetare. HKScan-koncernen har 10 000 medarbetare och en omsättning som uppgår till 23 Mdr SEK.
Tjänsten
Du kommer att ingå i team Matforum, en del av kvalitet och miljöorganisationen, och sitta i Stockholmskontorets moderna lokaler vid Stadshagen. Matforum är Scans support till kunder och konsumenter och i den här tjänsten blir du kundens första kontakt med Scan. Att vara en del av Scans Matforum är att ta ansvar för att kunderna upplever att Scans produkter håller den kvalitet som de förväntar sig. Allt arbete utförs i linje med Scans värdegrund; Affärsmässighet, Delaktighet och Enkelhet. Tjänsten är på heltid med tillträde i början av januari 2012.

Publiceringsdatum
2011-11-17

Dina arbetsuppgifter
Varje dag kommer du att mötas av engagerade konsumenter via telefon, mail och sociala medier som behöver din kunskap om Scans produkter. Din uppgift blir då att med egen kunskap eller med hjälp av ditt interna nätverk svara på konsumenternas frågor i syfte ge dem mervärde till matupplevelsen. Som stöd har du kollegor inom kvalitet, miljö, marknad och sälj som med kunskap och erfarenhet kan hjälpa dig hantera frågor, ersättningar och reklamationsärenden. Du ansvarar även för att sammanställa rapporter över de frågor som engagerar våra kunder och konsumenter.

Kvalifikationer
Vi ser gärna att du har följande bakgrund:
• Gymnasieutbildning, gärna inom livsmedel
• Tidigare erfarenhet av kundservice/support är meriterande
• Tidigare erfarenhet av arbete med livsmedel inom tex. dagligvaruhandel, restaurang är meriterande
• God kommunikativ förmåga i tal och skrift
• Goda kunskaper i Officepaketet
• Intresse av att jobba med sociala medier som verktyg
För att passa i rollen tror vi att du har ett genuint matintresse och att du brinner för att skapa nöjda kunder och konsumenter. Som person är du serviceinriktad, lugn och trygg. Du är en lyhörd problemlösare samt har god prioriteringsförmåga. Andra egenskaper vi uppskattar är att du är professionell, stresstålig och van att lösa kundreaktioner på ett tillmötesgående sätt.
Scan har valt att samarbeta med Placera Personal i denna rekrytering och har du frågor gällande tjänsten är du välkommen att ringa rekryteringskonsult Klara Eidhagen, 08-586 22 716.
Vill du bli Scan AB:s nya ansikte mot kund och konsument? Tveka då inte att skicka in din ansökan redan idag. Urval och intervjuer kommer ske löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum 15/12. Vi har inte möjlighet att ta emot ansökningar via brev. Varmt välkommen med din ansökan!

Arbetstider och omfattning
Heltid 8-17 / Tillsvidare Start januari 2012.

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Ansöker gör du genom att använda länken nedan.
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Klara Eidhagen, 08-586 22 716

Företag
Placera Personal AB

Adress
Placera Personal AB
Kista Science Tower
16451 Kista

Jobbnummer
1082222

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Placera Personal AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Placera Personal AB: