Samordnare kundservice/kommunikation till Laboratoriemedicin
Region Västmanland / Organisationsutvecklarjobb / Västerås
2018-05-16
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Samordnare kundservice/kommunikation till Laboratoriemedicin" (publicerad 2018-05-28) ⬅️
Visa alla organisationsutvecklarjobb i Västerås,
Hallstahammar,
Surahammar,
Eskilstuna,
Enköping eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Region Västmanland i Västerås,
Hallstahammar,
Surahammar,
Eskilstuna,
Enköping eller i
hela Sverige Som samordnare hos oss erbjuds du ett omväxlande arbete med övergripande ansvar för verksamhetens kundservice- och kommunikationsfunktion. Samordnarrollen inom laboratoriemedicin är en stimulerande och kreativ roll där du har stora möjligheter att vara med och påverka kundservicefunktionens utveckling och arbetssätt.
Välkommen till en arbetsplats där du är mitt i livet och samhället. Och gör skillnad varje dag. På riktigt.
Arbetsuppgifter
I uppdraget som samordnare kundservice/kommunikation har du, på verksamhetschefens uppdrag, ett övergripande ansvar för Laboratoriemedicins kundservice- och kommunikationsfunktion som till stora delar består av:
• kundservice (telefonrådgivning, provtagningsanvisningar etc.)
• kundmeddelanden
• verksamhetens hemsida
Du kommer, utöver det operativa arbetet, även arbeta med att förbättra och utveckla kundservicefunktionen och dess arbetssätt. Effektivitet, kvalitet och patientsäkerhet är exempel på områden där du som samordnare kommer att arbeta för att det ska fungera så bra som möjligt.
I samordnarrollen kommer du även att hålla i drift- och verksamhetsmöten som du rapporterar till verksamhetschef.
Om arbetsplatsen
Laboratoriemedicin Västmanland (LMVL) omfattar verksamhet inom specialistområdena Klinisk Kemi, Klinisk Mikrobiologi, Klinisk Patologi och Transfusionsmedicin och bedrivs vid de fyra sjukhusen i Västmanland.
LMVL arbetar för god och rätt vård i rätt tid, säker vård genom högsta medicinsk kvalitet och säkerhet samt effektiv resursanvändning genom att använda rätt kompetens på rätt plats och bedriva en verksamhet med en ekonomi i balans.
LMVL har en matrisorganisation med tre ingående axlar, den medicinska verksamhetsfunktionen, linjefunktionen och stabsfunktionerna.
De tre funktionerna samverkar för att ge bästa möjliga förutsättningar för att våra medarbetare ska kunna genomföra sitt arbete på bästa möjliga sätt så att vi kan leverera enligt de åtagande och förväntningar som ingår i vårt uppdrag.
Publiceringsdatum2018-05-16KvalifikationerVi söker dig som är utbildad biomedicinsk analytiker eller har annan utbildning som vi bedömer som likvärdig. Erfarenhet av arbete inom laboratoriemedicin ser vi som starkt meriterande. Har du arbetat med kommunikation så ser vi även detta som en merit. I rollen som samordnare är det mycket viktigt att du kan formulera och uttrycka dig väl i det svenska språket både i tal och skrift. Vi förutsätter att du har god datavana.
Som person är du kommunikativ och har lätt för att skapa tillit och förtroende. Du trivs i ett arbete med många parallella uppdrag där du har ett nära samarbete med både kollegor och kunder. Vi ser gärna att du har ett nytänkande och kommer med idéer och nya angreppssätt i arbetsrelaterade frågor. I rollen som samordnare kommer du hålla i drifts- och verksamhetsmöten, varför det är viktigt att du kan tala klart, välformulerat och engegerat inför både små och större grupper. Laboratoriemedicin i Västmanland kommer att ställas inför stora utmaningar under de närmaste åren och för att lyckas med uppdraget som samordnare och trivas i rollen krävs även att du är uthållig och gillar ett högt tempo.
Anställningsvillkor
Tillsvidare, heltid. Tillträde enligt överenskommelse.
Provanställning kan komma att tillämpas.
Välkommen med din ansökan senast 24 maj 2018.
Urvalsarbete och intervjuer kan ske löpande under ansökningstiden varför vi ber dig att skicka din ansökan snarast möjligt!
Bifoga inte betygshandlingar med din ansökan, dessa ber vi dig ta med vid en eventuell intervju.
Region Västmanland eftersträvar mångfald och välkomnar sökanden med olika bakgrund för att möta framtidens behov.
Vi samarbetar med "Jobba i Västerås". Besök deras hemsida, jiv.se för att få information om Västerås och vilket stöd Medflyttarakademin kan ge till dig och din respektive vid en flytt till Västerås.
Vi tackar nej till dig som säljer alla slags rekryteringstjänster.
Region Västmanland är en av länets största arbetsgivare med ca 7 000 anställda. Vår huvuduppgift är att bidra till ett gott liv för västmanlänningar. Det gör vi genom att arbeta med hälso- och sjukvård, tandvård, utbildning, kultur, näringslivsfrågor, kollektivtrafik och miljö. Västmanland har ett centralt läge i Mälardalen. Här finns bra boende, service och kommunikationer samt goda förutsättningar för en rik fritid.
Varaktighet, arbetstid
Heltid/ Ej specificerat
ErsättningIndividuell lönesättning
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2018-05-24
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktRolf Olsson, Biträdande Verksamhetschef Laboratoriemedicin 021-17 40 27
Lotta Almroth, Huvudskyddsombud Vision 021-17 58 06
FöretagRegion Västmanland
AdressRegion Västmanland
Region Västmanland
72189 Västerås
KontorsadressRegion Västmanland
Jobbnummer 4145348
Observera att sista ansökningsdag har passerat.