Samhällsvägledare till Medborgarservice
Mjölby kommun, Kommunstyrelsens förvaltning / Organisationsutvecklarjobb / Mjölby
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla organisationsutvecklarjobb i Mjölby,
Boxholm,
Vadstena,
Motala,
Haninge eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Mjölby kommun, Kommunstyrelsens förvaltning i Mjölby Vår kommun är expansiv med cirka 27.000 invånare. Vi har nära till varandra och nära till resten av världen, kommunikationerna är utmärkta. Mjölby kommuns vision sammanfattas i en slogan: "Världsvan och hemkär". "Världsvan" står för öppenhet, nytänkande, vilja att växa och tro på framtiden. "Hemkär" står för stolthet och glädje över hembygden. Hos oss är det enkelt att leva ett gott liv.
Vill du veta mer om oss?
Besök oss på
www.mjolby.seVill du ha ett roligt arbete med stora möjligheter att utvecklas?
Medborgarservice är en enhet inom Kommunstyrelsens förvaltning och är lokaliserad i stadshuset i Mjölby. Enheten är medborgarnas förstakontakt med kommunens verksamheter i många ärenden. Verksamheten är bred och omfattar uppdrag från kommunens alla förvaltningar. Medborgarservice är kommunens ansikte utåt och vi håller en hög servicenivå och ger stöd till både medborgare och företagare.
Publiceringsdatum2018-08-24ArbetsuppgifterSom samhällsvägledare hanterar du många olika ärenden och tar emot synpunkter på kommunens verksamheter. Tillståndsgivning för färdtjänst och parkeringstillstånd för rörelsehindrade samt bokning av kommunens lokaler och idrottsanläggningar är en stor del av tjänsten. Dessutom ingår konsumentvägledning och att svara på vanligt förekommande frågor rörande kommunens verksamheter. Som samhällsvägledare informerar/föreläser du för externa grupper.
Som samhällsvägledare är du beredd att succesivt ta på dig nya arbetsuppgifter och utvecklas i ditt arbete samt lära dig hantera de olika it-stöd som krävs. I arbetet ingår deltagande i utbildningar, både interna och externa. Din arbetstid är schemalagd vardagar, måndag-torsdag 07,30-16,30 och fredag 07,30-16,00.
KvalifikationerVi söker dig som har en eftergymnasial utbildning eller har tillägnat dig motsvarande kunskap på annat sätt. Erfarenhet som samhällsvägledare eller liknande är meriterande. Vi ser gärna att du har erfarenhet av konsumentvägledning, om du inte har det får du utbildning vid anställning. Tidigare erfarenhet av tillståndsgivning för färdtjänst- och parkeringstillstånd för rörelsehindrade är meriterande.
Goda datakunskaper är ett krav. Språkkunskap, främst engelska, är meriterande.
Vi behöver dig som är mycket serviceinriktad, kan hantera många/alla former av kontakter med människor och har ett tydligt kundperspektiv. Du är intresserad av samhällsfrågor och viljan att utveckla verksamheten och din egen kompetens. Arbetet i Medborgarservice kräver att du har lätt för att samarbeta med kunder, ledning och arbetskamrater. Du är flexibel och kan snabbt ställa om och hantera varierande arbetsuppgifter. I stressade situationer är du lugn och stabil. Du arbetar självständigt och tar egna initiativ. Du har förmåga att uttrycka dig enkelt och tydligt både muntligt och skriftligt.
Du utför dina arbetsuppgifter på ett professionellt vis och söker förbättringar i arbetet för att bidra till en god arbetsmiljö och en god kvalité. Du uttrycker en positiv attityd till verksamheten och handlar i enlighet med fattade beslut, mål och riktlinjer.
men erfarenhet är meriterande.
ÖVRIGT
Mjölby kommun tillämpar rökfri arbetstid.
Vi undanber oss all extern rekryterings- och annonseringshjälp i samband med denna annons.
Varaktighet, arbetstid
Heltid. Tillsvidareanställning, tillträde: Tillträde snarast.
ErsättningEnligt avtal.
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2018-09-09
Ange följande referens när du ansöker: 616/2018
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktMaria Karlsson 0142-850 68
FöretagMjölby kommun, Kommunstyrelsens förvaltning
AdressMjölby kommun, Kommunstyrelsens förvaltning
Burensköldsv. 11
59580 MJÖLBY
Kontorsadress59580
Jobbnummer 4307704
Observera att sista ansökningsdag har passerat.