Samhällsvägledare till Lunds kommun
Lunds kommun, Avdelningen för kommunikation och medborgarkontakt / Organisationsutvecklarjobb / Lund
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla organisationsutvecklarjobb i Lund,
Lomma,
Staffanstorp,
Burlöv,
Kävlinge eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Lunds kommun, Avdelningen för kommunikation och medborgarkontakt i Lund Lund skapar framtiden - med kunskap, innovation och öppenhet! Vi vågar tänka stort, visa handlingskraft och med tillit låta nya idéer växa till hållbara lösningar. Vill du vara med och skapa framtiden med oss?
På kommunkontoret, som är kommunstyrelsens förvaltning, arbetar cirka 200 medarbetare med att stödja politiska nämnder och förvaltningar i kommunen. Inom kommunkontoret finns kommungemensamma funktioner som HR, ekonomi, kommunikation, IT, strategisk utveckling och näringsliv.
Publiceringsdatum2018-10-06Arbetsuppgifter Vi söker en serviceinriktad samhällsvägledare till Medborgarcenter i Lunds kommun med placering i Veberöd och de östra tätorterna
Tillgänglighet, service och bemötande är prioriterade områden för Lunds kommun. Medborgarcenter finns till för kommunens invånare och erbjuder hjälp med enklare kommunala ärenden och vägled¬ning i samhällsfrågor.
Medborgarcenter finns idag på flera platser i kommunen, på kommunhuset Kristallen i Lund samt de östra tätorterna.
I ditt uppdrag som samhällsvägledare, är du företrädare för Lunds kommun och ger information och service till allmänheten inom många olika områden. Det kan bland annat handla om information om färdtjänst, ritningar, försörjningsstöd, boka vigsel, ta emot och förmedla felanmälan eller synpunkter. Du ska även bidra till utveckling av verksamheten så att medborgarcenter kan avlasta kommunens förvaltningar för att förbättra tillgängligheten utifrån ett medborgarperspektiv.
Vi söker dig som sätter kunden i centrum och ger ett gott bemötande. Du ska trivas i en miljö med kontinuerlig utveckling och förändring, där den ena dagen inte är den andra lik.
Som person har du mycket hög servicenivå, god samarbetsförmåga och kan därmed skapa goda relationer till dem du möter i ditt arbete. Du är handlingskraftig och har förmåga att se till helheten. Du är också noggrann, stresstålig och lösningsorienterad i din roll.
Uppdraget kräver stor flexibilitet och kapacitet i utförandet av arbetsuppgifterna. Du är tydlig, har en god kommunikativ förmåga och mycket goda kunskaper i svenska och engelska, såväl i tal som i skrift. Ytterligare språkkunskaper är meriterande.
För att klara uppdraget krävs en hög IT-mognad då du arbetar i många IT-baserade system, samtidigt som du är van att söka information via internet.
Ett av kommunens mål är hög tillgänglighet och arbetsdagen kan börja innan klockan 08.00 och sluta efter 17.00. Din arbetstid är schemalagd.
KvalifikationerVi söker en serviceinriktad samhällsvägledare till Medborgarcenter i Lunds kommun med placering i Veberöd och de östra tätorterna
Tillgänglighet, service och bemötande är prioriterade områden för Lunds kommun. Medborgarcenter finns till för kommunens invånare och erbjuder hjälp med enklare kommunala ärenden och vägled¬ning i samhällsfrågor.
Medborgarcenter finns idag på flera platser i kommunen, på kommunhuset Kristallen i Lund samt de östra tätorterna.
I ditt uppdrag som samhällsvägledare, är du företrädare för Lunds kommun och ger information och service till allmänheten inom många olika områden. Det kan bland annat handla om information om färdtjänst, ritningar, försörjningsstöd, boka vigsel, ta emot och förmedla felanmälan eller synpunkter. Du ska även bidra till utveckling av verksamheten så att medborgarcenter kan avlasta kommunens förvaltningar för att förbättra tillgängligheten utifrån ett medborgarperspektiv.
Vi söker dig som sätter kunden i centrum och ger ett gott bemötande. Du ska trivas i en miljö med kontinuerlig utveckling och förändring, där den ena dagen inte är den andra lik.
Som person har du mycket hög servicenivå, god samarbetsförmåga och kan därmed skapa goda relationer till dem du möter i ditt arbete. Du är handlingskraftig och har förmåga att se till helheten. Du är också noggrann, stresstålig och lösningsorienterad i din roll.
Uppdraget kräver stor flexibilitet och kapacitet i utförandet av arbetsuppgifterna. Du är tydlig, har en god kommunikativ förmåga och mycket goda kunskaper i svenska och engelska, såväl i tal som i skrift. Ytterligare språkkunskaper är meriterande.
För att klara uppdraget krävs en hög IT-mognad då du arbetar i många IT-baserade system, samtidigt som du är van att söka information via internet.
ÖVRIGT
Lunds kommun arbetar efter en strukturerad modell för rekrytering och annonsering. Vi undanber oss därför ytterligare kontakt med media-/annonsförsäljare, rekryteringssajter och liknande.
Varaktighet, arbetstid
Heltid. Tillsvidareanställning, tillträde: Tillträde snarast.
ErsättningEnligt avtal.
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2018-10-26
Ange följande referens när du ansöker: KK 2018/25
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktAnn Fröström
ann.frostrom@lund.se 046-359 5807
FöretagLunds kommun, Avdelningen för kommunikation och medborgarkontakt
AdressLunds kommun, Avdelningen för kommunikation och medborgarkontakt
Box 41
22100 LUND
KontorsadressStortorget LUND
Jobbnummer 4387150
Observera att sista ansökningsdag har passerat.