Samhällsvägledare

Älvsjö Stadsdelsförvaltning, Stockholms Stad / Organisationsutvecklarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla organisationsutvecklarjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Älvsjö Stadsdelsförvaltning, Stockholms Stad i Stockholm

Stockholm växer som aldrig förr. Våra ambitioner är höga. Nu söker vi dig som vill vara med och forma morgondagens Stockholm.

Arbetsplatsbeskrivning
Älvsjö är ett attraktivt område där många vill bo.

Här planeras flera nya bostadsområden, men också samhällsservice som förskolor, skolor och gruppbostäder. Stadsdelsområdet är en av stadens minsta befolkningsmässigt med 30 000 medborgare. I stadsdelsförvaltningens verksamheter arbetar 700 medarbetare och 35 chefer. Arbetet präglas av närhet mellan de olika verksamheterna. Förvaltningskontoret med medborgarkontor, bibliotek och öppen förskola ligger i Älvsjö centrum. Avdelningen för HR och extern service är en del av förvaltningskontoret och har i uppdrag att arbeta med samhällsvägledning, registratur, personalfrågor samt utveckling av stadsmiljö, parkinvesteringar och parkskötsel. Vi söker nu en ny kollega som vill arbeta som samhällsvägledare med fokus på vägledning och service i mötet med medborgare i Älvsjö.

Publiceringsdatum
2018-09-21

Dina arbetsuppgifter
I uppdraget som samhällsvägledare ger du information och service till medborgare som besöker vårt medborgarkontor som ligger centralt i Älvsjö, ringer eller mailar till oss eller besöker oss i våra digitala forum. Du ger på ett pedagogiskt sätt samhällsvägledning, konsumentupplysning och vägledning till andra myndigheter utifrån medborgarens förutsättningar och behov. Du arbetar med kunskapsöverföring och ger besökaren förutsättningar att hantera sina ärenden. Du samarbetar med förvaltningens olika funktioner, som t ex socialtjänsten och internservice. Arbetet innebär också att arbeta med utvecklingsprojekt inom samhällsvägledning och kommunikation. Du är en i ett team av fyra kollegor på avdelningen som bemannar medborgarkontoret samt receptionen.

Kvalifikationer
Du har en akademisk utbildning och några års erfarenhet av arbete med kommunikation och service. Vi ser gärna att du har god kännedom om olika samhällsfunktioner och myndigheter, kunskap i flera språk samt erfarenhet av konsumentupplysning. Du drivs av att ge god service och ett gott bemötande. Du har pedagogisk förmåga, är lyhörd och har god kommunikativ förmåga. Du är en god administratör, arbetar strukturerat och kan arbeta med flera processer igång samtidigt. Du trivs med att arbeta som generalist och att arbeta i team. Som person har du ett flexibelt och lösningsorienterat förhållningssätt i kommunikation och samarbete med andra.

Övrig information
Stockholms stad arbetar med kompetensbaserad rekrytering som syftar till att se till varje persons kompetens och därmed motverka diskriminering.

Inför rekryteringsarbetet har vi tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanber oss därför kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande.

Varaktighet, arbetstid
100%. Tillträde: enligt överenskommelse tillsvidareanställning

Ersättning
Månadsanställning

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-10-14
Ange följande referens när du ansöker: 2018/6057
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Elisabet Tullgren, administrativ chef 08-508 210 55

Företag
Älvsjö stadsdelsförvaltning, Stockholms stad

Adress
Älvsjö stadsdelsförvaltning, Stockholms stad
Älvsjö Stationsgata 21
12521 Älvsjö

Kontorsadress
Älvsjö Stationsgata 21

Jobbnummer
4360144

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Samhällsvägledare

Prenumerera på jobb från Älvsjö Stadsdelsförvaltning, Stockholms Stad